to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Gönderim Ve Ulaşılamayan Kargo Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
A101 üzerinden verdiğim 3126051240281804 numaralı siparişim için Bir Günde Kargo firması kullanıldı. Ancak sistem siparişimi yanlış adrese yönlendirdi, ürünüm Ankara’ya gidiyor olmasına rağmen ben İstanbul’da ikamet ediyorum.
13 ve 14 Mayıs tarihlerinde aralıksız şekilde yaklaşık 5 saat boyunca Bir Günde Kargo’yu aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Telefonu açan kimse yok, herhangi bir şube adresi veya farklı bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Hem yanlış adrese gönderim yapılıyor hem de firmaya ulaşılamıyor.
Bu yaşananlar nedeniyle A101 üzerinden verdiğim ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
