A101 İade şube

11.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil m1 AVM A101 (d629 şubesi) mağazasından yaptığım market alışverişinde, VakıfBank kredi kartımdan 215 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Sorunu fark ettiğimde hem şube görevlisiyle telefonda görüştüm, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de bizzat şubeye gitt...

11/10/2025 tarihinde A101 Extra şubesine aldığım sehpayı iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak kp0587*****82 numaralı fişim bulunuyor ve sehpa için 887 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. Bu durumun daha önce de başıma geldiğini ve sürekli tekrarl...

21.10.2025 tarihinde Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi M***** A***** Caddesi’indeki şubenizden Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak şube çalışanları ve bölge sorumlusu, “Ürünü açtığınız için iade alamayız” diyerek talebim...

A101 Mecidiye Şubesi’nden KPLB-10770 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İade işlemi için 0296330 numaralı başvurumu oluşturdum. Bu süreçte hem şube ile hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. İlk aramamda çözüm ...

20 Ekim 2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Elbeyli A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg’lik pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde güveler ve kurtlar olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde Üretim Tarihi: 15.03.2025, Son Kullanma Tarihi: 15.03.2027, Parti No: 15032025-1, menşeyi: Türkiye bilgileri y...

19.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Emirler A101 şubesinden Onvo 32OVF4000AH model televizyon satın aldım. Ürünün sadece internet üzerinden kullanılabildiğini fark ettiğim için 20.10.2025 saat 20.49 civarında iade etmek üzere şubeye gittim. Ancak şube müdürüyle görüşmek istediğimde, müdürün telefo...

04.09.2025 tarihinde A101’den 1399 TL’ye satın aldığım şişme hava yatağında delik olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sadece üç gün sonra, 07.09.2025 tarihinde A101 Genel Merkezi’ni arayarak iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak bulunduğum şehirdeki A101 şubeleri, ürünü sadece satın aldığım şu...

12.10.2025 tarihinde A101 Fatih Sancaktepe (şube kodu: a101d452) mağazasından Sinbo dijital baskül SBS4451 model tartı satın aldım. Ürünü aynı gün kullandığımda doğru ölçüm yaptı, ancak ertesi gün tekrar tartıldığımda 5 kilo fazla veya eksik göstermeye başladı. Farklı kişiler tartıldığında ise 10 ki...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Kütahya Simav Tabakhane A101 şubesinden 109 TL’ye ocak üstünde kullanılmadığını bir güveç satın aldım. Bursa’ya döndüğümde, ürünü iade etmek için Davutkadı A101 şubesine gittim. Ancak şube müdürü, ürünün Ege Bölgesi’nden alındığı gerekçesiyle iade işlemini kabul edemeyece...

Muş Bulanık Sağlık Ocağı Aşağısı A101 şubesinde kapalı paket gıda ürününü iade etmek istediğimde, çalışanların tavırlarından dolayı rahatsız oldum. İade işlemi sırasında görevli, işi isteksizce ve somurtarak yaptı, müşteriye karşı saygısız bir tutum sergiledi. Benzer davranışların yalnızca bana deği...

Tokat Soğukpınar şubesinden aldığım oyuncak ürünle ilgili iade sorunu yaşıyorum. 10.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürün eksik çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak şubeye gittiğimde saat 18:00'dan sonra iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Bu durumla iki kez karşılaştım ve her seferinde mağdur o...

10.10.2025 tarihinde Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi yakınındaki A101 şubesinden iki adet oyuncak satın aldım. Bir oyuncak tabanca bozuk çıktı, çalışmıyordu. Diğer oyuncakta ise kutuları birbirine zor geçiyordu ve kullanımı mümkün değildi. Bu nedenle, evime yakın olan Kırıkkale Merkez Gündoğdu Ma...

08 Ekim 2025 tarihinde saat 12:16’da Arnavutköy Taşoluk Mahallesi A101 şubesinden iki adet hikaye kitabı, bir boyama kitabı, fosforlu kalem, tekli kalem ve bir kalemtıraş olmak üzere toplam 288 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: 01 01). Aynı gün saat 14:45 civarında, ürünlerin fazla geldiğini f...

Çankırı ili Şabanözü ilçesinde bulunan A101'den 04.10 2026 cumartesi günü almış olduğum 65 inç televizyon salonumun duvarına çok büyük geldiği için ertesi gün bir boy küçüğü ile değiştirmek istedim. Öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fişi ve kutusu açılmadığı sürece koşulsuz iade edebileceği...

23.09.2025 tarihinde A101 Mor Lale Şubesi'nden (şube kodu: 8771) English Home pamuklu battaniye iadesi gerçekleştirdim. 499 TL’lik iade tutarı üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemde, iadenin 5 iş...

A101 Kahramanmaraş Azerbaycan Onikişubat şubesinden 7 ay önce 2.600 TL’ye aldığım Pierre Cardin IPL cihazı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, birkaç kullanım sonrası tüm vücudumda yanıklar oluştu. Bu yanıklar hem canımı çok acıttı hem de izler...

A101 Elazığ Organize Sanayi şubesinden Philips psg2000 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yüksek seviyede yakma yaptığını ve düşük seviyede ütüleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde iade talebim kabul edilmedi ve ...

A101 Erzurum Aziziye Sakarya Caddesi'nde bulunan şubesinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Elimde dijital slip ile gittiğimde, mutlaka fiş olması gerektiğini söylediler. Oysa iade kodu dijital slipte de yazıyor. İade almamak için birçok bahane üretildi. Ayrıca iade sürem de geçmemişti. Ürün tekst...

24.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından aldığım Stanley Classic 1.9 termosun iadesi için talep oluşturdum. İade kapsamında ürünün 3 gün içinde adresimden alınacağı bildirildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Kargo şirketi olarak “Bir Günde Kargo” ile çalışıldığı belirti...

19.09.2025 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesindeki A101 şubesinden Volta vb1 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece 6 gün sonra tekerleğinden ses gelmeye başladı, havası iniyor ve pedalın sağ tarafı sürekli düşüyor. Ürünü toplamda 17 bin TL’si kredi kartı, 3 bin TL’si na...

24.09.2025 tarihinde Bursa İnegöl Yeniceköy A101 şubesine, 14 gün önce satın aldığım 9 litre’lik plastik saklama kabını iade etmek için başvurdum. Ürünün kapanan kısmında çatlak oluştuğu için iade veya değişim talep ettim. Ancak, ürünün aldığım şube burası olmadığı ve 1 haftayı geçtiği gerekçesiyle ...

23 Eylül 2025 tarihinde Kuşadası Davutlar A101 şubesinden aldığım Üstad %100 portakal suyunu iade etmek istedim. Ürün bozuk olduğu için mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilisi, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Bozuk ürünün iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Mağdur...

Sakarya ili Karasu ilçesinden A101 marketten su fıskiyesi aldım. Ürünü kullanmadım ve geri vermek için Erenler ilçesindeki patates halindeki A101 şubesine başvurdum. Bana, 239 TL'lik ürünü iade etmek için tekrar Karasu ilçesine gitmem gerektiği söylendi. Müşterisi olduğum A101'in genellikle tüm ürün...