A101 İade şube

Sakarya ili Karasu ilçesinden A101 marketten su fıskiyesi aldım. Ürünü kullanmadım ve geri vermek için Erenler ilçesindeki patates halindeki A101 şubesine başvurdum. Bana, 239 TL'lik ürünü iade etmek için tekrar Karasu ilçesine gitmem gerektiği söylendi. Müşterisi olduğum A101'in genellikle tüm ürün...

16 Eylül tarihinde Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bingo deterjan satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 145 TL olmasına rağmen, kasada 285 TL olarak geçti ve bu farkı fişte fark ettim. Konuyu mağaza sorumlusuna ilettiğimde, ürünün iadesini hiçbir şekilde kabul etmediler. Daha...

16.09.2015 tarihinde Halilbey Mahallesi, Belen’deki A101 şubesinde klozet temizleyicisi ürününü kasada iptal ettirmek istedim. Kasadaki görevliye bunu ilettiğimde, yüz ifadesiyle sanki çok zor bir şey istiyormuşum gibi davrandı ve bana “Bölge müdürü kızıyor, ürün iptaline izin vermiyor” dedi. Oysa ü...

Mobilya gardırop almak için İstanbul’daki A101 şubesine gittim. Şube çalışanı, uygulamadan gardırop modellerini gösterdi fakat teslimat süresi uzun görünüyordu. Zamanım olmadığını belirttim. A101 mağaza çalışanı, teslimat süresinin uygulamada belirtildiğinden daha kısa olacağını söylediği için A101 ...

13.09.2025 tarihinde saat 17:50'de Harbiye Yolu üzerindeki Arda Park Defne A101 şubesinden, kredi kartımla 80,50 TL tutarında bir gazlı içecek aldım. Ancak ürünü aldıktan hemen sonra almaktan vazgeçtim ve iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, hafta sonu olduğu için iade işlemini gerçekleştiremeyec...

11.09.2025 tarihinde A101’den Arzum Cristiano Mıs Joy adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, şubedeki çalışanlar iade işlemini gerçekleştirmediler ve “alamam, alırsam beklersin, kartı almıyor” gibi ifadelerle olumsuz ve kaba bir şekilde davrandılar. Ürünün iadesi için herhangi bir ger...

28.08.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki A101 Gazi Mustafa Kemal Mağazası’ndan Kiwi kwp-8570 model su sebilini nakit ödeme ile satın aldım ve ürün 06.09.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulumu 08.09.2025 tarihinde kendim gerçekleştirdim ve ilk kullanımda cihazın arka tarafından su kaçırdığ...

Van İpekyolu Çohaz Petrol Yanı A101 şubesinde yaşadığım iade işlemiyle ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yanlış aldığım bir gıda ürününü iade etmek için mağazaya gittim ve fişim yanımdaydı. Kasadaki personel "Ben yetkili değilim" diyerek yardımcı olmadı, başka bir çalışan olan E******* ise ...

Muğla Karamehmet A101 şubesinden aldığım yumurta bozuk çıktı. Bozuk olan yumurtamı değiştirmek için A101 şubesine gittiğimde ise benden bu ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Kasiyerlerdeki somurtkan tavırlar suratsızlık fazlasıyla rahatsız ediciydi.

06.09.2020 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Konak Eşrefpaşa R**** E****** şubesinde A101’den aldığım defteri iade etmek istedim. Ancak mağazadaki bayan çalışan ve onun bir üstü, ürünü hangi mağazadan aldıysam sadece orada iade işlemi yapılabileceğini söylediler. İki küçük çocuğumla birlikte mecb...

03.09.2025 tarihinde Kumluca A101 Bağlık şubesinden satın aldığım Vini Gold kaymaklı yarım yağlı dondurmanın tadı normal dondurmadan çok farklıydı. Ürünün içi tozlu, boğaza takılan bir yapısı vardı ve sonrasında ağzımda ciddi bir acılık oluştu. Bir lokmayı bile yutmakta zorlandım. Ürünün son kullanm...

A101 süleyman çelebi şubesinden valiz aldık. Aldığımız gün elimizde kaldı 15 gün tatilde rezil olduk. Geldik şimdi diyorlar ki 15 gün geçmiş iade alamayız. Ne yapacağız. Çöpe mi atalım paramızı? Böyle ürünü neden satıyorsunuz? Bir sürü şikayet var bu konuyla ilgili.

A101'den kardeşime aldığım çikolata ve çilekli sütler 3 aydan 1 aya kadar bozuk çıktı. Koli koli halen A101 Tandoğan Mah. Karagöz Cad. Y** evleri 2 a blok altındaki şubede satılmaktadır. Gece 8.30 civarında marketten hızlı hızlı geçiştirdiler ve fişimizi teslim vermediler. Sabahleyin iade için gitt...

A101 C**** P*** Adana şubesinden 13605012108511410265 numaralı fiş ile Kivi marka Overlok makinesi satın alındı. Ürün, eşim tarafından hediye olarak alındı fakat beğenmediğim için 8 gün sonra iade etmek istedim. Ürünü sadece kutusunu açıp baktım, tekrar orijinal kutusuna ve tüm aksesuarlarıyla eksik...

A101 Tuzla İstasyon Mahallesi Hatboyu Caddesi şubesinden aldığım defteri poşetten çıkardığımda, ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar durumu kabul etmedi ve hatanın benden kaynaklandığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Oysa ürünün f...

09.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulamasından satın aldığım Homend marka mutfak robotunda, ürün üzerindeki deformasyonlar nedeniyle iade işlemi başlatmak istedim. Ürünü, rapor düzenlenmesi için Van Homend şubesine teslim ettim. Şube, ürünü Homend merkez şubesine göndereceklerini ve gerekli raporu...

24 Ağustos 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 519,54 TL tutarında gıda alışverişi yaptım (Sipariş No: 9125082407659734). Siparişimden kısa bir süre sonra mağazadan arandım ve sistemlerinin bozuk olduğu gerekçesiyle siparişi kendi rızamla iptal etmem istendi. Hastanede olduğumu, iptal işlemini ...

17.08.2025 tarihinde A101’den 2000 TL’ye aldığım Arzum marka dikey süpürgeyi, fatura ve yasal iade süresi içinde olmama rağmen hem ürünü aldığım hem de farklı Çağlayan şubelerinde iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmedi. Şube çalışanları, “elektronik ürünlerde iade yok...

A101 Nebiler Caddesi (Mağaza Kodu: 4514) şubesinden 2 gün önce Piranha 300watt invertör satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda çalışmadı ve hata ışığı yandı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları bana müşteri hizmetleriyle görüşmemi, ardından da markanın yetkili bayisine gitmem...

2 gün önce Aktaş, Cumhuriyet CD. NO:91/a, 03000 Çay/Afyonkarahisar adresindeki A101 şubesinden aldığım çayı iade etmek istedim. Aynı gün gittiğimde, çalışanlar kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade kabul etmediklerini ve bunun iade politikaları olduğunu söylediler. Oysa A101’in iade politikası...

23.08.2025 tarihinde İzmir/Yenifoça M****** K**** A****** Mahallesi’indeki A101 şubesinde sıvıyağ almak istedim. Ürünün etiketinde 165 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 190 TL fiyat çıktı. Durumu kasiyere ilettiğimizde, sorumluluğun A101’e ait olduğunu belirterek yardımcı olmadılar ve üslupları ...

22.08.2025 tarihinde Bartın Kaynarca Şubesi’nden 125 TL’ye aldığım dondurmanın tadı ve dokusu normalden farklıydı; ürün adeta küp şekerli gibi pütür pütürdü ve bu durum sağlık açısından endişe vericiydi. Ürünü iade etmek için aynı gün şubeye gittim ve durumu kasiyere anlattım. Ancak, yalnızca ürünün...

21.08.2015 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Şehitlik Mahallesi’indeki A101 şubesinden “Ahir Peynir Tost Yarım Yağlı 1500 gr” ürünü 295 TL’ye satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı bozuktu. Ürünü hemen şubeye götürdüm, ancak şube çalışanları ve müdürü tadında herhangi bir...