A101 Bozuk Süt Nedeniyle Mağduriyet ve İade Sorunu

24/09/2025 tarihinde Ankara baraj Mahallesi selçukbey Caddesi no:**adresindeki A101 şubesinden Torku marka 1 litrelik süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi 30/01/2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Hem tadı hem de kokusu normal değildi ve bu yüzden hazırladığım pasta tamamen mahvoldu, zaman kaybı yaşadım.

Ürünü iade etmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak henüz bana dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve fişim de elimde mevcut.

Bu durumdan dolayı hem ürünün ücretinin iadesini hem de uğradığım maddi ve manevi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Görsel ekledim, video eklenemediği için mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.