Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

A101 Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
profile
Muhsin
23 Eylül 2025 00:28
324

21.09.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Kumköy, Plaj Yolu CD. No:2 adresindeki A101 şubesinden 3 adet Ülker Dido marka çikolata satın aldım. Yanımda arkadaşlarım da bulunmaktaydı. Çikolatalardan bir kısmı tüketildikten sonra tadının farklı olduğu fark edildi. Ürünlerin son kullanma tarihleri kontrol edildiğinde, 14.08.2025 olduğu ve ürünlerin yaklaşık 1 aydır son kullanma tarihini geçtiği tespit edildi.

Bunun üzerine mağazaya gidilerek durum iletildi. Ancak mağaza çalışanı son derece ilgisiz ve iş birliği yapmayan bir tutum sergiledi. Ayrıca yalnızca tüketilmeyen çikolatanın ücretini iade edebileceklerini, tüketilenlerin bedelini iade edemeyeceklerini bildirdi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır.

Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulması ciddi bir sağlık riski oluşturmakta ve satın alınan ürünlerin bedelinin tamamının iadesini gerektirmektedir. Ücret iadesi, tarafıma özür dilenmesi ve ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Alışveriş fişi elimde mevcuttur.

a101-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
a101-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
15 Eylül 2025 21:50
417
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolatanın Satışı Sağlığımı Riske Attı

Aldığım Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Hijyen Sorunu Yaşadım

profile
Emre
01 Ekim 2025 13:07
272
aldigim-cikolatanin-icinden-yabanci-cisim-cikti-hijyen-sorunu-yasadim-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Personel

profile
Merve
30 Eylül 2025 20:06
430

A101’den Aldığım Gofret Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Feyza
21 Ağustos 2025 16:34
420
A101’den Aldığım Gofret Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
A101’den Aldığım Gofret Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri