to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde Ugg siyah renk kadın bot (ürün kodu 26031817013) siparişi ...verdim. Siparişimin kargo takibini birgundekargo.com üzerinden yaptığımda ürünün “İade Depoya Teslim Edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak bana ne kargo firması ne de A101 t
20.08.2026 tarihinde A101 Extra online mağazasından Philips 4K 65 inç Ambilight televizyon siparişi verdim. Ürünü 09.09....2026 tarihinde iade ettim ve 12.09.2026 tarihinde iadenin A101 deposuna ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu tarihten itibaren 7 iş günü inceleme süresi olduğu, inceleme sonrasın
05.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Nefes çalışma masası için 4.599,00 TL tutarında, 3126090598631379 ...numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde siparişimin onay
A101 Artı uygulaması Ghadi Bank ile ortak çalışırken kampanyalar ve Artı Para sistemi sorunsuz işliyordu, ancak uygulama... güncellendikten sonra yaklaşık 3 gündür ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. İzmir Çiğli mağazasında kasada Artı bakiye iadesi için kare kod kullandığımda sistem “tanımsız müşteri
19 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 18000 BTU klima siparişi verdim. 22 Ağustos’ta kargo takip e...kranında ürünün hasarlı olduğu ve iade deposuna teslim edildiği bilgisi göründü. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde hasarlı olduğu onaylanmış ve iade deposuna gönderilmiş durumda. Bun
A101 Karanfil Avcılar h156 kodlu mağazanızda neredeyse her alışverişimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında tutarsız...lık yaşıyorum. Sürekli “etiket değişmemiş, yanlış etiket konulmuş, fiyatta güncelleme olmuş” gibi bahaneler duyuyorum. Ayrıca birçok üründe son tüketim tarihinin çok yakın ya da ge
A101 Ekstra üzerinden Belderia Pexma 20 jant bir bisiklet satın aldım. Ürün kargo ile adresime ulaştığında, daha kapıda ...iken kargo görevlisine ürünü teslim almak istemediğimi söyledim ve hiçbir şekilde teslim almadan doğrudan iade olarak sisteme girmesini istedim. Kargo görevlisi de ürünü benden tes
03.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Powertec fön makinesi ve cam kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim ...04.08.2026 tarihinde bir günde Kargo aracılığıyla kargoya teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde sadece 04.08.2026 tarihli “merkeze ulaştı” bilgisi y
A101 online mağazasından 3126071310642619 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen Nurgaz Campout granit 5 gözlü tava isi...mli ürünü hiç teslim alamadım. Kargo firması bu ürünü bana getirmeden doğrudan iade sürecine almış ve kargo takip ekranında 25 Temmuz tarihinde A101 mağazaları tarafından teslim al
A101 mobil uygulaması / web sitesi üzerinden verdiğim 3126072636172025 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım puf k...oltuk, kargo firması tarafından 28 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak A101 sisteminde sipariş durumum hâlâ “Devam Ediy
29.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından saat 15:30 civarında yaklaşık 1.019 TL tutarında sipariş verdim. Teslima...t saati uygulamada 16:00–18:00 aralığı olarak görünüyordu ve daha sonra siparişimin yola çıktığına dair bildirim aldım. Saat 21:00’e kadar uygulamada siparişim sürekli “yolda” ola
A101 Online Market üzerinden kask satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. A101’in yönlendirdiği kargo firması, adrese... hiç gelmeden sistemde gönderiyi “teslim alınmadı” şeklinde işleyerek süreci tıkadı. Bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor. Ne A101 tarafında ne de kargo firması tarafında herhangi
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 22.07.2026 tarihinde gt3 700 w Scooter için 3126072357771277 numaralı siparişi ver...dim. Aradan iki iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Devam Ediyor” olarak görünmekte, kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Müşteri hizm
A101 mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyo...r. Uygulamada yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta adresi” uyarısı çıkıyor ve mevcut mail adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu söyleniyor. Bu nedenle A101
20.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Dolu marka akülü araba siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında alt kısmının kırık ol...duğunu gördüm ve iade sürecini başlatarak birgündexl kargosu ile geri gönderdim. A101 teslimat numaram 5345****51’dir. 03.07.2026 tarihinden bu yana kargo, birgündexl deposunda be
A101 Ekstra uygulamasından Birkenstock marka 3 adet terlik satın aldım. Bunlardan 2 tanesi ayağıma uymadığı için, Eva103...0466 ve Eva1031350 kodlu ürünler için 2 Temmuz tarihinde uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. İade için bir günde Kargo isimli firma üzerinden evden alım şeklinde işlem başlatı
06.07.2026 tarihinde A101 online market üzerinden toplam 3549 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126070675747020’dir. Aradan günler geç
Bandırma Dalyan şubenizden (yazlık dönemim boyunca) neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, giderek büy...üyen ve artık göz ardı edilemeyecek boyuta ulaşan sorunları bilgilerinize sunmak istiyorum. 1. RAF‑kasa fiyat tutarsızlığı Her alışverişimde en az 1‑2 üründe rafta belirtilen fiyat
02.07.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden çocuğuma bir bisiklet siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada hiçbir hareket, güncelleme görünmüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 5345****64’tür. Dur
A101 internet sitesi üzerinden Onvo mx-02 model ürünü 31.26062100149552 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün arızalı ç...ıktığı için servis raporunda ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü 28 Haziran tarihinde kargoya verdim. İade işlemini yapmama ve ürünün
28.06.2026 tarihinde saat 18:53’te İstanbul Bağcılar’da bulunan 5570 kodlu A101 şubesinden kulaklık satın aldım. Reyonda...ki ürün etiketinde fiyat 399 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde benden 499 TL tahsil edildi. Aradaki farkı fark edip durumu kasa görevlisine ilettiğimde, indirimin bittiğ
14.06.2026 tarihinde A101’den kızımın doğum günü için bir adet bisiklet satın aldım. Ürün Birgündekargo ile gönderildi a...ncak 16.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul’daki şubelerinde “dağıtıma hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve sistemde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bugün kızımın doğum günü olmasına
18/05/2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden H9a2TE-17 9 kg Hoover marka model kurutma makinesi siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 15.499 TL olarak yaptım ve şu anda ürünün iki taksiti kartımdan çekilmiş durumda. Site üzerinde siparişin Horoz Lojistik’e teslim edildiği görünüyor olmasın
A101 Hadi Kart’ı normal bir şekilde kullanırken, İzmir’deki bir mağazanızda çalışan personel kartta güncelleme yapılacağ...ını söyleyerek beni bir üyeliğe dahil etti. Neye, hangi şartlarla üye yapıldığımı o esnada açıkça anlayamadım ve sonrasında bilgim ve onayım dışında tarafıma borç çıkarıldı. Benden
