A101 Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Stok Bilgileri Müşterileri Mağdur Ediyor

A101 mobil uygulamasında Peros renkli 12 kg toz deterjan 299 TL olarak ve stoklarda var göründüğü için 20 Ağustos Perşembe ve 21 Ağustos Cuma günleri Merzifon/Amasya’daki A101 mağazalarına gittik. Uygulamada stoğu görünen ürün için mağazaya gittiğimizde ürünün olmadığı, stokların tükenmekte olduğu söylendi ve birkaç farklı mağazaya yönlendirildik ancak gittiğimiz hiçbir mağazada ürünü bulamadık.

Uygulamada stok var olarak gösterilmesi sebebiyle sürekli farklı mağazalara gitmek zorunda kaldık ve bu süreçte yakıt masrafımız deterjan parasını geçti. Stok bilgilerinin güncel olmaması hem zaman hem maddi açıdan mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Mağduriyetimin giderilmesi için uygulamada belirtilen 299 TL fiyat üzerinden Peros 12 kg renkli toz deterjanın tarafıma ulaştırılmasını ve A101 mobil uygulamasındaki stok bilgilerinin güncellenerek müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.