Arızalı Turbo Cam Ankastre Set Ve Eksik Servis Raporu Nedeniyle İade Reddi
"Tüketici Hakem Heyeti başvuruma istinaden tüm ücret tarafıma geri yatırıldı."
"Tüketici Hakem Heyeti başvuruma istinaden tüm ücret tarafıma geri yatırıldı."
31 Mayıs tarihinde A101 internet sitesinden Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün üzerinden uzun zaman geçmesine... rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Gönderici firma olarak “Bir Günde XL Kargo” görünmesine rağmen, kargo firmasına bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım. Kargo bilgilerini kontr
A101’den Eylül ayında Goodwest marka bir fırın satın aldım. Aldığımdan beri fırının düğmelerinde bozulma oldu ve fırın ö...zellikle kek gibi ürünlerin altını pişirmiyor. Ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana servislerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yap
A101 Ekstra üzerinden Goodwest Turbo cam ankastre set beyaz ürününü 03.05.2026 tarihinde, sipariş numarası 3126050396758...750 ile Malatya Yeşilyurt adresime sipariş verdim. Siparişim 2 gün sonra kargoya verildi; ancak yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi, şubede bekletildi, dağıtıma dahi çıkarılmad
01.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 4173 olan A101 şubesinden Goodwest be...yaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimizde ocak gözlerinin yanmadığını ve fırının hiç ısıtmadığını gördük. İade için yetkili servis çağırdım. Gelen
Yaklaşık bir ay önce A101 Ekstra üzerinden Goodwest Turbo Cam Ankastre Set Beyaz ürünü satın aldım. Siparişi verdikten s...onra defalarca kez ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi, gelen giden olmadı. Kargo şirketini (Birgündekargo) aradığımda da muhatap b
16 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Goodwest cam ankastre set 3’lü beyaz ürününü sipariş numarası 31260...41612923068 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra açtığımda ne ocağın gözlerinin çalıştığını ne de fırının çalıştığını gördüm. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk kullanımda bu
A101 Extra online uygulamadan 5 Nisan tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu a...çar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini d
8 Mayıs 2026 tarihinde A101’in online alışverişinden Goodwest mfa400 marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın ...aldım. Siparişim bir günde kargoya verildi ve 13 Mayıs’ta kargo takibinde dağıtıma çıktığı göründü. Ancak aynı gün, adresime hiçbir şekilde gelinmeden, kapım çalınmadan ve benimle
8 Nisan’da A101 internet sitesinden Goodwest markalı, 6 programlı ve fanlı ankastre fırın içeren ankastre set satın aldı...m. Ancak tarafıma Goodwest gw 1714 s model, 4 programlı ve fansız bir fırın teslim edildi. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez A10


16.04.2026 tarihinde A101 Gonca Battalgazi Malatya şubesinden Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürünün kutusunu h...iç açmadım ve faturamla birlikte ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, elektronik ürünlerde iade olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine genel me


1 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Goodwest marka cam ankastre 3'lü set siparişi verdim. 9.271,69 TL tu...tarındaki bu siparişim Antalya/Alanya adresime gönderildi ancak ürün kargo firmasına hasarlı şekilde teslim edildiği için kargo tarafından A101 firmasına iade olarak geri gönderild
14 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden Goodwest cam ankastre üçlü set siyah ankastre ürünü sipari...ş ettim. Sipariş numaram 3126031497692789’dur. Ürünün set halinde, fırın dahil eksiksiz gelmesi gerekirken yalnızca setin bir kısmı teslim edildi ve fırın hiç gönderilmedi. Bu dur
A101’den Goodwest markalı elektrikli cam seramik ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay bile kullanamadan kart arızası ve...rdi. Yetkili servise başvurdum ve ürünün arızalı olduğuna dair servis raporu düzenlendi. Bu raporu A101’e ileterek ürünün ayıplı olduğunu, ücret iadesi ya da sıfırı ile değişim yap
14 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Darıca Çınar A101 mağazasından Goodwest marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü an...kastre set satın aldım. Sıfır diye aldığım bu ürün, daha kurulum aşamasından itibaren sürekli arıza çıkararak hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
A101’den Goodwest marka ankastre fırın aldım ancak fırın ısıtmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü aldığı...mdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili A101 ile defalarca görüştüm fakat herhangi bir net çözüm sunmadılar. “Tamam, halledeceğiz” denilmesine rağmen ne bi
Adıyaman Kahta’daki A101 marketten Goodwest marka ankastre fırın ve set üstü ocak satın aldım. Yaklaşık 10 gündür set üs...tü ocakta ocağı yakmak için kullanılan ateşleme düğmesi takılı kalıyor, ankastre fırın ise hiç ısıtmıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle ürünü ayıplı
Muş merkezdeki A101 mağazasından Goodwest marka ankastre seti satın aldım. Ürünü aldığım günden, yani 29 Ocak 2026 tarih...inden bu yana kurulum için defalarca bekletilmeme rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu süre içinde Goodwest yetkili servisini 10’dan fazla kez aradım, ayrıca A101’i de bir kez aradı
A101 Ekstra üzerinden 14’ünde Altus al cm 81050 r 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi ve Goodwest Turbo cam ankastre set si...yah ürünlerini sipariş ettim. Siparişim 16’sında kargoya verildi ve kargo firmasının bildirdiğine göre ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen bugün iti
A101’in online satışından Goodwest marka ankastre beyaz eşya satın aldım. Ürün A101’in sorumluluğunda olmasına rağmen An...talya ilinde bu ürünü monte edecek hiçbir servis altyapısının olmadığını gördüm. Buna rağmen bu bölgede servis hizmeti olmayan bir ürünü satışa sunmaları nedeniyle ciddi şekilde ma
19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Si...parişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar
A101 den alışveriş yaptım goodwest marka ankastre set 3 aydır ne ürün var ne paramı iade ediyorlar. Hızlı bir şekilde pa...ramın iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri oyalıyor herhangi bir dönüş yok. Her hafta arıyorum hem aynı şeyleri duyuyorum