A101 Garanti Kapsamındaki Ocak İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Volkan · 2025-10-28T10:21:29+03:00

A101 Extra internet şubesinden Newton marka F-17-GLS 640-mfa400 model ocak satın aldım. Ürün kısa süre önce bozuldu ve tamir ettirmek için yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Ancak firmanın servis formundaki numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca A101 müşteri hizmetlerini de aradım fakat bana yetkili servis numarası verilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır mağdurum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde servis hizmeti alamıyorum. Sipariş/fatura numaram: 3125062460602353. Ürünün bir an önce tamir edilmesini ve servis hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Volkan

A101

28 Ekim 2025 10:212.863

Volkan

4 Kasım 2025 12:37

Henüz dönüş olmadı. Bugün dönüş olmazsa CİMER e şikayet edeceğim.

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Fırınıma Servis Ve Destek Bulamıyorum

Gamze

A101

21 Ekim 2025 14:153.016

Newton marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 hafta önce kullanırken alt kısmı çalışmamaya başladı, üst kısmı ise çalışıyor.... Fırın tamamen çalışmaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Hatay’da internet üzerinden A101’den satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadıktan sonra fişi ç...

1 Destek

Yetkili Servis Ve Garanti Belgesi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Sebahat

A101

21 Ekim 2025 13:102.433

Haziran ayında A101 Ekstra üzerinden Newton marka (F-17-GLS 640-mfa 400) ankastre set satın aldım. Ürünü yeni evimize ta...şındığımızda kullanmak üzere yaklaşık iki hafta önce kurulum için yetkili servis aramaya başladık. Ancak kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de yetkili servis bilgisi bulunmadı. ...

Ocakta Alevin Sönmesi Sorunu ve Değişim Talebi

Adil

A101

28 Ağustos 2025 13:233.573

A101 internet sitesinden 10 gün önce satın aldığım Newton NW-1814B model ankastre set ocağında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Kurulum servis tarafından yapıldı ancak ocağı kullanmaya başladığımda, düğmeye basılı tuttuğum sürece ocak yanıyor fakat düğmeyi bıraktığım anda alev hemen sönüyor. Bu nedenle oc...

Yeni Alınan Ankastre Setin Sürekli Arızası Ve Servis İlgisizliği

Esra

A101

7 Ağustos 2025 19:473.817

29 Temmuz’da A101’in internet sitesi üzerinden Hatay Antakya adresine sipariş verdiğimiz Newton marka ankastre setin oca...ğında, kurulumdan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Ocak takılı kaldığı için düzgün şekilde kullanamıyorum ve yanmıyor. Servisi defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman cevap alamadık...

1 Yorum

Hasarlı Ocak İçin Haksız Servis Ücreti Ve Garanti Sorunu

Emine

A101

18 Ağustos 2025 14:172.872

20 gün önce A101 internet mağazasından satın aldığım Newton set üstü ocak, teslimatın ardından kurye tarafından bırakıld...ı ve pazar günü olduğu için ocağı kendim açmak zorunda kaldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren gaz kaçağı ve çakmak arızası (çakmak sürekli atıyor) yaşadım. Sadece ...