to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 marketlerinden yaptığım alışverişlerde tarafıma yalnızca bilgi fişi veriliyor, ancak e-arşiv faturası düzenlenmiyor. Firmanızın internet sitesindeki fatura sorgulama bölümünden, belge numarası ve ettn numarası gibi gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak “Arama kriterlerine uygun belge bulunamadı. Girdiğiniz bilgileri yeniden kontrol ediniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun her alışverişimde tekrarlanıyor ve şubedeki çalışanlar da yardımcı olamıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve bu nedenle e-arşiv faturama erişemiyorum.
E-arşiv faturalarına erişim sağlanmasını ve bilgi fişinin karşılığı olan yasal faturanın tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
A101 mağazasından yaptığımız alışverişte kasa dan verilen fiş bilgi fişi diyor ama muhasebeciye gönderdiğimizde bunun bilgi fişi olduğu e-faturanın gönderilmesi gerektiği iletildi. https://fatura.a101.com.tr adresinden bir türlü e faturaya ulaşılamamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım 27.07.2023 ta...
A101 mağazasından yaptığımız alışverişte kasa dan verilen fiş e arşiv fatura diyor ama genel merkezimize giderleşmesi için gönderdiğimizde bunun bilgi fişi olduğu e-faturanın gönderilmesi gerektiği iletildi. https://fatura.a101.com.tr adresinden bir türlü e faturaya ulaşılamamaktadır. Müşteri hizmet...
A101 firmasından yaptığım alışverişlerde kurumsal fatura talep ettiğimde e-fatura mükellefi olmama rağmen hep e-arşiv fatura düzenleniyor. Bunu kasiyere belirttiğim zamanda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor. Ben şahsen buradan alış veriş yapmak istemiyorum. Ama ben yokken eşim alış veriş y...
Merhaba Firmanıza 5425****54 numaralı telefon ile kayıtlı müşteriyim. Geçen aylarda telefon numarası ile fatura bilgilerime mağazalarınızdan giriş yapılarak e-fatura düzenlenmekteydi. Son günlerde yaptığım alışveriş fişlerim e-arşiv fatura olarak çıkmakta ve yazdırmak için A101 fatura sorgulama sayf...
A101'den alışveriş yapıp şirket adına fatura istediğimizde bilgi fişi kesip e-arşiv faturanız gelecektir diye oyalıyorlar. Ancak kaç aydır uğraşmamıza rağmen ne fatura ortada ne de bilgi fişini gider yazabiliyoruz. Başta CİMER olmak üzere gerekli tüm başvurular yapılmalı, bu tip haksızlık yapan firm...
Yorumlar