Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Kasiyerin Kendi Puanını Kazanması

13.02.2026 tarihinde İzmir Buca Üniversitesi A101 şubenizden alışveriş yaptım. Reyondaki etikette fiyatı 85 TL olarak görünen bütün tavuğu aldım, ancak kasada ürün 140,25 TL olarak geçti. Hem kasa fiyatının etiketle uyuşmadığını, hem de etiket fotoğrafı ve fişimin olduğunu belirttiğim halde, çalışanlar “Biz bir şey yapamıyoruz” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca kasiyer, kendi T.C. kimlik numarasını girerek A101 uygulaması üzerinden benim yaptığım alışverişten muhtemelen kendi adına puan kazandı.

Etikette yazan fiyatın geçerli olması gerektiğini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca ilgili şubede fiyat etiketlerinin ve çalışanların uygulama kullanımıyla ilgili davranışlarının incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.