A101 Sushida Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi Talebi

1 Ocak sabahı saat 12.00–13.00 arasında İTÜ A101 şubesinden aldığım Sushida Tokyo Mix Sushi ürününde, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünün raftaki fiyatı 239 TL olmasına rağmen kasada 330 TL olarak çekildi. Fişim hâlâ elimde mevcut.

Durumu fark edip kasiyere söylediğimde, kasiyer etiket fiyatını daha yeni değiştireceğini, henüz değiştirmemiş olduğunu söyleyerek özür diledi. Ancak sonuç olarak ben kasada daha yüksek bir ücret ödemiş oldum ve bu durum beni hem maddi hem de müşteri olarak haklı olarak rahatsız etti.

A101’den, öncelikle bu ürün için ödediğim fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca açıkça etiket fiyatı ile kasa fiyatının tutmaması ve beni bu şekilde uğraştırmaları nedeniyle, yaşadığım mağduriyeti telafi edecek şekilde ek bir iade/mağduriyet giderimi yapılmasını da istiyorum.