to read complaints and reviews, or file yours.
Kime: A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yönetimine Kimden: O*** T********* Telefon: 0532********56 ihtarname / şikayet dilekçes...i (Ürün teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hakkında) 28 Mayıs 2026 tarihinde, web siteniz (a101.com.tr) üzerinden 3126052809998666 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesi
15 Nisan 2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım masa sandalye takımını iade için gönderdim, ancak aradan geçen sür...eye rağmen ürünün 7.799,00 TL tutarındaki bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Siparişe ait numaram 3126030959011260’tır. Bu süreçte defalarca A101 Online müşteri hizmetlerini
A101 Ekstra üzerinden 10.04.2026 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek New Balance MR530KA model ayakkabı satın aldım. Ür...ünü yalnızca yaklaşık 2 aydır normal günlük kullanım amacıyla kullanmama rağmen, ayakkabının iç topuk astarında belirgin aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durum beni oldukça
25 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Menemen bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim teslim edil...diğinde 8 adet ürünüm eksikti. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sorunu inceleyip ya ürünleri tedarik edeceklerini ya da para iadesi yapacaklarını söyledil
Tambol fındıklı sütlü çikolatayı dün Sancak Mahallesi Dilaveroğlu Sokak’taki A101 şubesinden 77 gramlık olarak satın ald...ım. Çikolatanın tadında herhangi bir sorun yoktu ancak içindeki fındıklar belirgin şekilde bayat, kötü bir tada sahipti. Yaklaşık 80 TL’lik bir ürün için iade süreciyle uğraşmak
Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki A101 şubesinden bugün Jellytube marka 6 adet Jelibon satın aldım. Ürünleri eve gelip açt...ığım anda paket ağızlarının açık olduğunu ve jelibonların küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün fişini çöpe attığım için yanımda bulunmuyor ancak alışverişi aynı gün içinde gerçekleş
A101 online mağazadan 21 Nisan tarihinde Fissler Vitaquick Premium 602-410-06-070 model düdüklü tencere satın aldım. Ürü...nü teslim aldığımda içinden çıkması gereken buharlı pişirme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan buharlı pişirme aparatının tedarik edilmesini talep ettim ancak stokta
19.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126041971320214 numaralı siparişimle “Triathlon t-237 çift a...mortisörlü egzersiz aleti” satın aldım. Ancak o günden bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Bu süre içinde 7–8 defa müşteri hizme
20 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3.126.042.035.754.560 numaralı siparişi vererek 8.299 TL tu...tarında ödemeyi kredi kartım ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak siparişim bir türlü iptal edilmedi ve bugün itibarıyla siparişim
6 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sistemde tedarikçi firma olarak Eder Market ...Hanedan görünüyor. Sipariş numaram 3126040682224053 olmasına ve belirtilen 30 günlük yasal süre fazlasıyla dolmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, hatta sistemde ürünü
2 Nisan günü A101 uygulaması üzerinden 2 adet Remaks 2 kapaklı çok amaçlı dolap meşe beyaz ürününden sipariş verdim. Ara...dan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve sistemde herhangi bir net teslimat bilgisi göremiyorum. Sipariş numaram 3126040230022372’dir. Bu süreçte iki kez
Online A101 Ekstra üzerinden daha önce verdiğim bir sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir ay sonra elime... ulaştı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Sorunu kendi çabamla tedarikçi firmaya ulaşarak çözmek zorunda kaldı
04.05.2026 tarihinde A101’in Söke şubesinden Erba Seafood marka ringa fileto adlı dondurulmuş ürünü satın aldım. Ürünü a...ynı gün çözdürüp pişirdim ancak pişirme esnasında ve sonrasında yoğun bir koku fark ettim, tadı da normalden farklı ve rahatsız ediciydi. Ürünü tükettikten kısa süre sonra ishal v
18 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet uygulaması üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126041894...274711. Kısa süre sonra siparişlerimin yanlış olduğunu fark edip ikisini de iptal ettim. Sinbo SBS tartı ürünü iptal edilmiş görünürken, Triathlon t-234 ürününün iptal işleminin te
23 Nisan 2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden tenis masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042341261155’tir. Ür...ün henüz kargoya verilmeden 1 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. 05.05.2026 saat 14:40 itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargolanmad
Ordu Altınordu’daki A101 mağazanıza Perşembe günü, özellikle katalogda yer alan Dermokil ürünlerini almak için gittim. A...ncak mağazaya gittiğimde bu ürünlerin hiç gelmediğini, çalışanların da sadece “Maalesef ürünler yok, gelmedi, biz de bir şey diyemiyoruz” şeklinde geçiştirdiğini gördüm. Bu durum
20 Nisan’da A101 Extra online üzerinden Remaks Bronte metal 3’lü zigon sehpa (ürün kodu 26056668002) siparişi verdim. Te...slimat açıklamasında yalnızca “mevzuattaki teslimat süresi geçerlidir” yazdığı için net bir tarih belirtilmemişti, herhangi bir takip veya bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağ
Kocaeli Gebze A101 Ekstra şubesinden 6 litre hacimli Fissler düdüklü tencereyi satın aldım, ürün elime 24.04.2026 tarihi...nde ulaştı. Ürünü ilk kullanımda et pişirmek için kullandım ancak akşam yıkayıp kuruttuktan sonra tencerede ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Kapağında tuhaf lekelenmeler oluştu,
A101 uygulaması üzerinden aldığım petek üstü dresuar ürünüm için iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 6 Nisan tarihinde ürün tedarikçi firmaya ulaştı ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 1.249,00 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Uygulamada iade
A101 online mağazasından 14 Nisan 2026 tarihinde Kütahya Porselen 18 parça yemek takımı siparişi verdim. Siparişim iki g...ün önce teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünlerin büyük kısmının paramparça olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizm
A101’in internet sitesi üzerinden 3126031058843579 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Tekirdağ Şarköy Mürefte’de ikamet ediyorum ve sipariş verdiğim motor hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca şubeye gidip durumu sorduğumda her seferinde sadece “önümüzd
14 Nisan 2026 tarihinde Bartın’daki A101 şubenizden Pıt Pıt Lollipop aldım. Ürünün ambalajında 6 adet yazmasına rağmen p...aketi eve geldiğimde açtığımda içinden sadece 5 adet çıktığını gördüm. Alışverişimi yaklaşık saat 14.45 civarında yaptım ve kasadan fişimi de aldım. Bu durum, hem tüketici olarak
A101’in kampanya ürünleriyle ilgili ciddi bir stok sorunu yaşıyorum. Bugün yayımlanan kampanya kapsamında yer alan bir ü...rünü almak için sabah erken saatlerde markete gitmeme rağmen ürünü hiçbir şekilde bulamadım. Sadece bir şubeye de bakmadım, aynı kampanya ürünü için birçok farklı A101 marketi gezd
A101 Extra üzerinden Bofigo 5 Raflı Metal Köşe Kitaplık Çam ürününe ait 3126032480743692 numaralı siparişimle ilgili cid...di bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak A101 Extra
