to read complaints and reviews, or file yours. 
05 ay önce A101’in online sitesi üzerinden aldığım Kiwi evcil hayvan su sebilim arızalandı. Ürünümün garantisi devam ettiği için, A101’in sitesinde paylaşılan Kiwi yetkili servis linki üzerinden form doldurarak ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Yaklaşık üç hafta serviste kalan ürün bana geri gönderildi. Sadece sensör kısmı değiştirilmiş, fakat ürünün genel kontrolü yapılmadan gönderilmiş gibi görünüyor. Ürünü defalarca şarj etmeme rağmen sadece lambası yanıyor, su pompası çalışmıyor ve su akıtmıyor. Özellikle sıcak havalarda haftalardır mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce de benzer bir arıza yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. A101 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, servisten de herhangi bir bilgilendirme ya da tamir raporu almadım. 699 TL ödediğim ürünün mağduriyetimi giderecek şekilde iadesini talep ediyorum; aynı ürünü tekrar istemiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
28.08.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki A101 Gazi Mustafa Kemal Mağazası’ndan Kiwi kwp-8570 model su sebilini nakit ödeme ile satın aldım ve ürün 06.09.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulumu 08.09.2025 tarihinde kendim gerçekleştirdim ve ilk kullanımda cihazın arka tarafından su kaçırdığ...
A. 101 mağazalarında aldığım Kiwi marka şarjlı su pompası hiç çalışmadığı halde farklı bir mağazasına iade etmek istedim iade almadılar. Aldığım mağaz...
03 veya 04 Temmuz’da A101’in online platformu üzerinden ekstra Kiwi markalı vantilatör siparişi verdim ve teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün tamamen arızalı durumda ve hiç çalışmıyor. A101 müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya ça...
22 Temmuz Salı günü A101'den Kiwi marka su sebili aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda eksik parça olduğunu gördüm. A101, Kiwi yetkili servisini arayıp durumu anlatmamızı ve onlardan duruma dair bir evrak almamızı istedi. Yetkili servisi aradım; böyle bir uygulamamız olmadığını söyledi (ses kaydı mevcu...
6 gün önce A101’in S*** Ç******* Caddesi No:95 Karabağlar İzmir (6136 kodlu) mağazasından Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü alırken kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve mağazada açıp kontrol etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları buna izin vermedi, ürünü alırsam servisin kurulum yapacağını ...
Yorumlar