A101 bölge müdürlükleri

A101 H**** Şahinbey şubesinden 4 gün önce Kiwi kcc4323 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımızda içerisindeki başlıklardan birinin kırık olduğunu fark ettik ve hemen şubeyle iletişime geçtik. Şube çalışanları bölge müdürüyle görüştü ve bize dönüş yapılacağı söylend...

27.09.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan Karagöl Cad. 2a adresindeki A101 mağazasında, kapanış saati 21.00 olmasına rağmen saat 20.54’te mağaza içerisine alınmadım. Aynı durumu daha önce de bu mağazada yaşamıştım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve tekrar karşılaşmak istemiyorum. Özellikle...

Şırnak Cizre BOTAŞ Parkı yanında bulunan Özkan h407 mağazasında çalışırken, yaklaşık bir buçuk ay önce bölge sorumlusunun bana karşı asılsız ithamlarda bulunması ve temasta bulunması nedeniyle rahatsız oldum. Bu durumu mağaza müdürüme ilettiğimde ise müdürüm, bölge sorumlusunu dövmemi önerdi. Ben tr...

18.07.2025 tarihinde, Üsküdar Gündoğumu Caddesi No:1/D adresinde bulunan mağazam, yan komşum olan A101 mağazasında çıkan yangın nedeniyle ciddi şekilde hasar gördü. Yangın sonrası mağazamda maddi kayıp oluştu ve hâlâ mağazamda is kokusu devam etmekte, mağduriyetim sürmektedir. Olayın ardından hem A...

18 Eylül tarihinde A101 broşürlerinde yer alan Magly 36 parça oyun blokları satışa çıkacaktı. Ürünü almak için aynı gün İstanbul Çekmeköy’deki A101 mağazalarına gittim ve mağaza çalışanlarına sordum, ancak ürünün gelmediğini söylediler. Bunun üzerine bölge müdürlüğünü aradım, stok kontrolü yapıp ban...

22.09.2025 tarihinde saat 15:00-15:25 arasında Demre A101 (mağaza kodu 1902) şubesine elektronik eşya almak için gittim. Ürünleri kutusundan çıkarıp kontrol etmek istedim, ancak personel kutuyu açamayacağımı ve bakamayacağımı söyledi. Almak üzere geldiğimi belirtmeme rağmen, personel oldukça sert ve...

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Sincan Terminal Caddesi’indeki A101 mağazasından Tarabya marka 1 kg taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığımda yoğun şekilde küflenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ankara Sincan’daki Bahçe Caddesi, Tarım Kredi Ko...

A101 ve Hometech Mağduriyeti: Tüketici haklarıma saygı gösterilmiyor. 31.07.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Hometech marka dizüstü bilgisayar, ne yazık ki kutudan arızalı çıktı. Sorunun çözümü için A101 yetkililerinin yönlendirmesiyle Hometech teknik servisine başvurdum. Ürünü servise...

Yaklaşık 3 aydır Mezitli Tece’de bulunan A101 mağazalarında alışveriş yaptığımda, neredeyse her seferinde para üstü olarak 25 kuruş veya 50 kuruş verilmiyor. Kasiyerler genellikle “bozuk yok” diyerek para üstünü eksik veriyorlar. Ancak mağazada bozuk para olduğunu gördüğüm zamanlar da oldu, buna rağ...

16.09.2015 tarihinde Halilbey Mahallesi, Belen’deki A101 şubesinde klozet temizleyicisi ürününü kasada iptal ettirmek istedim. Kasadaki görevliye bunu ilettiğimde, yüz ifadesiyle sanki çok zor bir şey istiyormuşum gibi davrandı ve bana “Bölge müdürü kızıyor, ürün iptaline izin vermiyor” dedi. Oysa ü...

13.09.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Mardin Artuklu Nur Mahallesi'nde bulunan A101 (mağaza adı: Nur Artuklu, mağaza kodu: 8156) şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza sorumlusu M***** S*****, hiçbir gerekçe olmadan beni ve 6-9 yaşlarındaki çocuklarımı mağazadan kovdu. Toplam 452,50 TL tu...

A101 Konya şubesinden aldığım Englısh Home cam çay makinesi arızalandı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Onarım sonrası ürün bana kargo ile gönderildiğinde kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine ürün ücreti iadesi onaylandı; Onaylanan ücret iadesi ürünü aldığım mağazadan alabileceğim söyleni...

05/08/2025 tarihinde Sivas Zara A101 mağazasından kredi kartı ile 1249 TL’ye satın aldığım Lüks Katlanabilir Kamp Sandalyesi, ilk kullanımda kumaş kısmından ortadan yırtıldı. Ürünü Zincirlikuyu A101 mağazasına götürdüğümde, mağaza müdürü Çiğdem Hanım kamp malzemelerinin garantisi olmadığını ve iade ...

Manisa Soma Atatürk Caddesi Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık bir yıldır ciddi hijyen sorunları yaşanıyor. Mağazada temizlik neredeyse hiç yapılmıyor, kötü bir koku var ve raflar da oldukça bakımsız durumda. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut fakat sisteme yükleyemedim. ...

09.09.2025 tarihinde A101 Bolu Sağlık Mahallesi Yelki Sokak şubesinde ve bu şubeye yönlendiren karşı şubede yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bölge müdürü olan hanımefendinin son derece saygısız ve küçümseyici bir üslubu vardı. Part time çalışmak için başvurduğumda dürüstlük bekledim, ...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Piri Reis Caddesi’indeki A101 şubesinden Arzum AR1188 hamur makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen bozuk olduğunu fark ettim; kafa bölgesi aşırı derecede sallanıyor. Satın alma sırasında çalışanlara, bozuk çıkarsa ia...

31/07/2025 tarihinde Kocaeli Derince A101 şubesinden Volta Revolt RS 56 model motosiklet satın aldım. Belge numaram: 16300023107514930001. 45.990 TL tutarındaki ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçm...

2024'te A101'den aldığım akülü arabanın fişini kaybettiğim için, arabamız bozulduğunda garanti bayisi fiş veya fatura istedi. Bu nedenle akülü arabamızı 1 aydır kullanamıyoruz. Ana kartı yandığı için A101 bölge müdürleri ve personelleriyle görüştüm, ancak çok kaba davrandılar. Böyle bir durumda mağd...

03 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 10:40-10:45 arasında İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi'nde bulunan A101 Aksoy şubesi (mağaza kodu: 4826) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Su almak için mağazaya girdim ve personellere “kolay gelsin” dedim. Personel “sağ ol abi, mağaza kapalı” dedi. Sayım...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hatay Dörtyol H*** B***** T******* Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemini tamamladıktan sonra, hem çalışanlar hem de bölge müdürü tarafından son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde muameleye maruz kaldım. Özellikle “Bir daha gelme, istemiy...

20 gün önce A101 Alanya Oba şubesinden satın aldığım Sleepy yüzey temizleme peçetesini iade etmek istedim. 4 gündür mağazaya defalarca gitmeme rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Mağaza çalışanları sistemin izin vermediğini, bölge müdürünün onay vermesi gerektiğini ve benzeri çeşitli ...