to read complaints and reviews, or file yours.A101 uygulaması üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürünün kargo süreci çok uzadığı için siparişimi iptal edere...k iade talebi oluşturdum. Ancak tüm bu süreç sonrasında ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. Ürünün bedeli 24.999 TL idi ve ödemeyi alışveriş kredisi ile yaptım. İade taleb
15 Mart 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte (sipariş numarası: 9126031501943712) ödeme ...yöntemi olarak pin kodu ile birlikte kullanılan dijital hediye çeki kullandım. Siparişim Aqua Bambu 3 Katlı Kağıt Havlu 16'lı ürünü eksik olarak teslim edildi. Eksik gelen bu ürün
Karabük 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi Kartal A101 şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 575 TL’lik tutar iki... kez tahsil edilmiştir. Bunu birkaç gün sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim ve işlem hareketlerinde aynı tutarın iki kez çekildiği açıkça görünmektedir. D
11 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126051176097440 numaralı sipariş ile bir adet şişme koltuk satın aldım. Ürün y...aklaşık 20 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği gün ürünü test ettiğimde, sadece 2 saat içinde havasının indiğini gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. İade talebinden sonra
13 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126051345836303 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır makinesi satın al...dım. Ürün 21 Mayıs’ta teslim edildi ancak aynı gün ilk çalıştırmamda makinenin alt kısmından su sızdığını fark ettim. Yetkili servisi çağırdığımda iç kazanın kırık olduğu tespit ed
6 Haziran Cumartesi günü İzmir Torbalı’da, Torbalı Mahallesi Metropolis Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alış...verişte kredi kartımdan yaklaşık 469 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu fark edince mağaza sorumlusu ile görüştüm, bölge müdürü arandı ve işlemin iadesi için bölgeye mail atılacağı
A101 Ekstra üzerinden Tom Bank alışveriş kredisi ile Volta vb1 Neo marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün adresime ...geldiğinde kutusu açılmış, kurulumu yapılmış ve bariz şekilde kullanılmış haldeydi. Ürünü bu şekilde kesinlikle teslim almak istemediğim için kapıda hiç teslim almadan aynı anda bi
A101’den aldığım Hadi kartıma tanımlı hediye alışveriş kredim vardı ve kredinin bitmesine daha 3 gün olmasına rağmen, bu...gün alışveriş yapmak istediğimde kredimin kullanılmış göründüğünü fark ettim. Uygulamada para çekilmiş gibi göründüğü için kartla harcama yapamadım. Kartı alırken benden herhangi
1 Kasım 2024 tarihinde Bornova 2 Sokak A101 mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımdan 500 TL tutarında çift çeki...m yapılmasına rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Banka hesap dökümümde aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiği açıkça görülüyor. Durumu fark ettikten sonra ilgili ek
29 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm Elektrikli Motorlu Bisiklet Mat Siyah (Ürün Kodu: 260291...65) satın aldım. Toplam 19.990 TL’lik bu alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaram 3126032974825613’tür. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünü
3 Mart 2026 tarihinde Tom Hadi Bank üzerinden Memorial Hastanesi ve bir petrol istasyonunda QR ile taksitli alışveriş kr...edisi kullandım. Birkaç gün sonra hastanede aynı şekilde tekrar kullanmak istediğimde, “yeni bir cihazdan giriş yapıldığı” gerekçesiyle ekrana cihaz talebi onayı alındığı ve 15 dak
24.01.2026 tarihinde Bursa-Nilüfer-Görükle'deki A101 mağazasında (9909-I340-A101-Nehir-S0-Bursa) yaptığım alışverişte kr...edi kartımdan aynı işlem için 2 kez 910,88 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan mükerrer olarak toplamda fazla ödeme alınmıştır. Durumu fark eder etmez iki kez mağazaya giderek yü
A101’in anlaşmalı olduğu Hadi Tom Bank üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma taksitli alışveriş kredisi tanımlandığı...nı ve yine bilgim dışında veresiye alışveriş yapıldığını öğrendim. Ben Adana Seyhan’da ikamet ediyorum; ancak işlemler Şanlıurfa’daki A101 mağazalarından yapılmış görünüyor. 8 Ocak
19.02.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Diyarbakır Bismil’deki A101 şubesinde veresiye kredimi kullanarak yaklaşık 6 b...in TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde, görevli veresiye kredim için “limit yok, limitler blokeye çekildi” diyerek işlemi gerçekleştirmedi ve h
İstanbul Esenler’deki A101 şubesinde 30 Ocak Cuma günü yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1.498 TL tutarında mükerrer ...çekim yapıldı ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Kasada ilk işlemde sorun yaşandığını söyleyip beni daha sonra telefonla arayarak yeniden markete çağırdılar. Ben işlemin a
28.11.2025 tarihinde Ankara Karapürçek A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı işlem için üç kez çeki...m yapıldı. Toplamda 625,51 TL + 625,51 TL olmak üzere fazladan 1.251,02 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana Sı1921
31.01.2026 tarihinde A101 Gölcük 19 Mayıs şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan 260 TL tutarındaki ödemenin iki... kez çekildiğini, bankamın uyarısı ile fark ettim. Aynı alışveriş için kartımdan mükerrer çekim yapılmış durumda. Bu durum üzerine 01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde mağaza ile
A101 online sitesinden sipariş no 3126010504092896 olan ürünü 5 Ocak’ta 38/39 numara terlik olarak sipariş verdim, ürün ...8 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak sipariş vermiş olduğum numara yerine 36/37 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü 11 Ocak’ta iade ettim. Toplam 1.899 TL tutarındaki bu alışverişi kr
"Teşekkürler"
A101 Extra internet mağazasından 3125111378815290 numaralı siparişimle Skec...hers d'lites 149789 model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürün büyük geldiği i
A101’in internet mağazasından Kadıköy/İstanbul için gıda ürünleri alışverişi yapmıştım. Ödemeyi Tom Bank alışveriş kredi...si ile gerçekleştirdim, ancak daha sonra bu alışverişi iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen 27.11.2025 tarihinden beri 706,70 TL tutarındaki bedel kartıma iade edilmedi. Hem A101
12 Kasım saat 20.41’de İstanbul Pendik Güllübağlar A101 şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1.859,76 TL tuta...r iki kez çekildi. Kasada bunun tamamen sistemsel bir hata olduğu söylendi, iptal fişi verildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ikinci çekimle ilgili hiçbir iade yapılmadı. Ma
23 Kasım 2025 günü saat 13.30 civarında Sancaktepe Kırlangıç Sokak’taki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kart...ı ile aldığım Sleepy ıslak mendili iade etmek istediğimde olumsuz bir durumla karşılaştım. Kasada, kredi kartıyla yapılan işlemlerde aynı gün iade yapılamayacağı, ertesi gün gelme
19 Ekim tarihinde İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesinden... yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 544,50 TL tutarında iki kez ücret çe
