to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde A101 Kocaeli Çayırova Mutlukent Bulvarı şubesinden Sinbo marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi Setkart ile gerçekleştirdim ve fiş numaram 0236’dır. Kahve makinesini mağazada kalan son ürün olarak aldım fakat hemen yakınındaki mağazada English Home markalı olanı almak istediğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve kutusu açılmadı, garanti kapsamındadır.
İade talebimle ilgili olarak hem satın aldığım şubedeki hem de başka bir şubedeki mağaza çalışanlarıyla görüştüm. Ancak yalnızca alındığı mağazadan değişim yapılabileceği ve Setkart ile yapılan işlemlerde iade olmayacağı söylendi. Çağrı merkezi ile de iletişime geçtim ve sı1862105 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak 3 gündür çözüm merkezi tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ben de kendilerine ulaşamıyorum. Net bir şekilde iade veya değişim yapılamayacağı belirtilseydi, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracaktım fakat bu bilgi de verilmiyor.
Kahve makinesinin English Home markalı ürünle değişimini, ücretin Setkartıma iadesini veya mağaza tarafından uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili açık ve net bir yanıt bekliyorum.
26 Eylül 2025 akşamı saat 20:00’de A101 Çekmeköy Cumhuriyet şubesinden Sinbo marka elektrikli Türk kahve makinesi satın aldık. Eşim yanlışlıkla plastik olan modeli almış, ben ise paslanmaz çelik olanı istiyordum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu açmadan, aldıktan sadece yarım saat sonra (20:30’da) ...
23 Ağustos’ta Kocaeli Bahçecik Şehit E**** Mah. Hürriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden Fakir marka range Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahveyi sadece hafif ılıtıyor, pişirmiyor ve köpürtmüyordu. İki engelli çocuğum olduğu için alışverişi aceleyle tamamladım...
23.09.2025 tarihinde A101 mağazasından English Home markalı bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ara ara kahveyi soğuk şekilde hazırlıyor ve tam anlamıyla çalışmıyor. Fişi kontrol ettim ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Sorun devam edince ürünü aldığım A101 mağa...
06/09/2025 tarihinde A101’in Kocaeli Gebze’deki 5539 kodlu mağazasından aldığım English Home marka tost makinesini hiç kullanmadan iade etmek istedim. 06/09/2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim, ancak mağaza çalışanları müşteri hizmetlerinden iade raporu almam gerektiğini belirtti. ...
22 Ekim 2025, 12:25’te Elazığ A**** K****** Merkez A101 şubesinden Onvo 02 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde, altta bulunan ve çalıştırmaya yarayan düğmenin sürekli yukarı attığını ve makinenin çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım. A101 mağazasında ürünü denetmed...
Sinbo 
English Home 
Setcard 
Yorumlar