A101 adres

Personel görev ihmali, müşteriye hakaret, tehdit ve mağduriyet hakkında şikayet bildirimidir. 15.05.2026 tarihinde, saat 20:00 – 20:40 arasında, İzmir Konak Kemal Reis Mahallesi’nde, Murat Reis Camii yanı A101 şubenizde son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşadım. 70 yaşındaki, hasta olan an...

12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126050855716764 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken A101’in sitesinde yeni adresimi girmiş olmama rağmen sistemsel bir hatadan dolayı ürün yanlış adrese kargolandı. Bu durumu...

06.05.2026 tarihinde A101 üzerinden online olarak verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 6 gündür kargoya verilmiş ve dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.05.2026 tarihinde kargo firmasıyla görüştüğümde hafta sonları da dağıtım yapıldığı bilgisi verildi ve ac...

A101’in online sitesi üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde Fethiye adresime toplam 2.138 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126040359269022’dir. Siparişim çok geciktiği için bu süreçte başka bir adrese taşınmak zorunda kaldım. Teslimat gecikmesi ve adres değişikliği nedeniyle siparişin i...

22.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden beyaz renk Stanley termos siparişi verdim. Ürün bana 29.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde, kolinin özensizce, dağınık bir şekilde, doğru düzgün sarılmadan gönderildiğini gördüm. Beyaz termosun her tarafı vuruk, çizik ve adeta kırık izleriyle doluydu. Ürü...

A101’den aldığım ürünüm 07.05.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Adres bilgilerim açık ve net olmasına rağmen, taşıyıcı kurye gönderi için “adres eksik ve yetersiz” şeklinde not düşerek gönderiyi devir işlemiyle sonuçlandırdı ve teslimat gerçekleşmedi. Adres bilgilerimde herhan...

5 Mayıs’ta A101 Ekstra’dan online olarak Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdiğimden yaklaşık yarım saat sonra, adres yanlış olduğu için hemen iptal ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve mağdur edildim. Y...

A101’in internet mağazasından 28 Nisan 2026 tarihinde bir ev iç ve dış kamerası satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 05.05.2026 tarihinde kargoya verdim. Ancak kargo firması, karşı taraf için iki farklı iade adresi göründüğünü, bu nedenle paketi nereye göndereceğini bilemediğini söyledi. Bunun...

Şubat ayında A101 online üzerinden makyaj masası siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Mayıs ayına gelmemize rağmen ne ürün var ne de para iadem yapıldı. Sistem üzerinde siparişim teslim edildi olarak gözüküyor ancak böyle bir teslimat kesinlikle olmadı. ...

22.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 2.175 TL tutarında birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişim, Bir Günde Kargo firmasına aynı gün teslim edilmiş görünüyor. 27.04.2026 tarihinde ise kargo firması, ürünü teslim aldığı gün sanki bana teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapmış, ancak o...

24.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum çocuk bisikleti siparişim, Bir Günde Kargo XL Denizli şubesine teslim edilmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve şubede bekletiliyor. Kargo takip numaram 5341****90’dır. Firmanın internet sisteminde gönderim şubede beklemede görünü...

A101’in internet sitesi üzerinden A101 Ekstra aracılığıyla 15 Nisan’da satın aldığım Columbia mont için 16 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Kargo firması “Bir Günde Kargo” ürünü teslim almaya geldiğinde mont o an yanımda olmadığı için veremedim, görevli de iade için yeniden talep oluşturmam gerektiğ...

27.04.2026 tarihinde A101 marketten Freedo Vini Antep fıstığı, vanilya ve kakaolu 1500 ml dondurma satın aldım. Ürünün fişinde tarih ve adres bilgileri mevcut. Kapağını açar açmaz dondurmanın renginin normal Antep fıstıklı dondurmalar gibi yeşil olmadığını, sarı ve iştah kaçıran bir renkte olduğunu ...

20 Nisan’da A101 üzerinden 2 adet ikili sehpa ve 1 adet tekli sehpa siparişi verdim. Siparişim İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, 22 Nisan’da İstanbul Beylikdüzü’nde tanımadığım bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini sistemden gördüm. Üstelik sisteme girilen a...

Ankara Batıkent Çakırlar bölgesinde bulunan A101 Batıkent Çakırlar şubesinde annem Fatma B******, 19.04.2026 tarihinde alışveriş yaptığı sırada mağaza çalışanları tarafından fiziksel saldırıya uğramış, darp edilmiştir. Olay sonrasında hastaneye gidilerek gerekli muayeneler yapılmış, darp raporu alın...

A101 uygulamasından anneme Çaykolik diye bir ürün aldım fakat kargo geldiği gün annem kutusundan çıkardığında ürünün kulp kısmının kırık olduğunu belirtti. Firmanın çalışma prensibi uygulamadan iade talebi oluşturuyoruz kendi kargo firması ürünü almaya geliyor. Fakat ürünü almaya gelen kimse yok ban...

04.03.2026 tarihinde Bursa Karacabey A101 şubesinde Speedonline English 26 Dil Akademi sözleşmesi, iş yoğunluğunun olduğu bir anda, o an istemediğimi açıkça söylememe rağmen iki görevli tarafından adeta zorla imzalatıldı. Ertesi gün, yani 05’inde hemen iptal için aradım ve A*** isimli bir hanımefend...

23 Nisan tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden elektronik bir koşu bandı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresimin eski adresim olduğunu fark ettiğimde uygulama üzerinden adresi değiştirmek istedim; ancak sistem adres değişikliğine izin vermedi. Sipariş verdiğim saatlerde mü...

9 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126030936995492 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat, İstanbul Maltepe Faik Bey Sokak’taki adresime yapılacaktı. Çarşamba günü Evdemolojistik tarafıma ürünü getirdiklerini, ancak “adres...

A101 mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.450 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş sonrası teslimat adresimde değişiklik yapmam gerekti ancak uygulama üzerinden adres değişikliği yapılamadığı için mecburen siparişimi iptal ettim. İptal işlemini 26.02 tarihinde gerçekleştirdim ve sonrasında m...

7 Mart 2026 tarihinde A101 Extra’nın kendi internet sitesinden 2.260 TL tutarında bir egzersiz aleti satın aldım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı adres seçtiğim için kargo bana hiç ulaşmadan, doğrudan geri gitti ve 16 Mart’ta göndericiye iade edildi. 16 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık yarı...

A101’in Tom Bank Black kredi kartı için yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanızı kullandığım için her gün bu kartın reklamını görüyorum. Market alışverişlerinde ücret iadesi kampanyası olduğu için başvurmak istedim. Kartın ücretli olduğunu ve yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık ...

A101 Ekstra üzerinden Beyaz Orkide LEGO ürününü sipariş ettim ve kargom bir günde Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderildi. Üç gündür kargom “adres yetersiz” denilerek teslimata bile çıkarılmadan sürekli şubeye geri götürülüyor. Oysa bulunduğum yerde yalnızca bir tane revir bulunuyor, kapıdaki güvenl...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde bir ürün yanlış gönderildi, bir ürün çürük ve bozulmuş şekilde teslim edildi, bir ürünün ise son kullanma tarihi geçmişti. Bu durum sadece hizmet kalitesizliği değil, aynı zamanda insan s...