Mağazada Çocuklara Yüksek Sesle Bağıran Personel İçin Şikayet

8 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Hamidiye Mahallesi Palmiye Sitesi içindeki A101 şubenizde çocuklarım ile birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.

Mağazaya çocuklar Scooter ile girdi, personeliniz çocukların Scooter ile girmemesi gerektiğini söyleyince ben de hemen scooterları alıp kenara bıraktım ve alışverişime devam etmek istedim. Bu sırada B*** isimli personeliniz çocuklara doğru dönerek “Burası kreş değil” diyerek yüksek sesle bağırdı. Ben de buna karşılık “Sen kime bağırıyorsun” diye sorduğumda konu tamamen bana döndü, birçok müşterinin içinde bu kez bana bağırmaya başladı ve üzerime doğru yürüdü. Çocuklarım bu esnada çok korktular ve ağlamaya başladılar.

Olay anında mağazada herhangi bir yetkili ya da müdür bulunmadığı için kimseye durumu iletemedim. Ben de 112’yi aradım ancak adres tam tespit edilemediği için gelemediler. Hem çocuklarımın yanında böyle saygısız ve agresif bir tavırla karşılaşmamdan hem de mağazada bunu sakinleştirecek bir yetkili kimsenin olmamasından dolayı son derece rahatsız ve şikayetçiyim.

B*** isimli personeliniz hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, mağaza içi kamera ve diğer kayıtların incelenerek olayın teyit edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse bu personel hakkında farklı mecralarda da şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek isterim.