E-Faturada Mağaza Bilgileri Ve Ürün Bazlı KDV Oranları Eksik

A101’den yaptığım bir alışveriş sonrasında kesilen e-faturada önemli eksikler olduğunu fark ettim. Faturada sadece bir bölge kodu yazıyor, ama alışverişi yaptığım mağazanın adı, açık adresi ya da şube numarası yok. Bu yüzden hangi şubeden alışveriş yaptığım faturadan anlaşılmıyor.

Ayrıca faturada ürün satırlarında, her bir ürün için ayrı ayrı hangi KDV oranının uygulandığı ve ne kadar KDV alındığı yazmıyor. Sadece toplam KDV tutarları yer alıyor, bu da hangi ürüne hangi oranın uygulandığını kontrol etmeyi imkansız hale getiriyor.

Bunun yanında alıcı adresi kısmında da gerçek adresim yerine anlamsız ve eksik bir ifade bulunuyor.

Bu faturanın mağaza bilgileri, ürün bazında KDV oranları ve adres bilgilerim doğru ve eksiksiz olacak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yeniden gönderilmesini istiyorum. Ayrıca faturanın neden bu kadar eksik bilgilerle düzenlendiği konusunda da yazılı bir açıklama rica ediyorum.