A101 Keçiören Şubesinde Fiyat Ve Etiket Hatalarıyla Kaba Personel Tutumu

18.10.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’nde parkın yanındaki A101 şubesinde yaşadığım ve daha önce de birkaç kez tekrarlanan sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Reyonlardaki ürün fiyatları ile kasada okutulan fiyatlar birbiriyle tutmuyor, gramaja göre etiketlere bakılmadan ürünler yanlış raflara ve etiketlerin üzerine yerleştiriliyor. Farkı söylediğimde ise “Yarın gel, iade yapayım; bugün yapamam” denilerek sert ve kaba bir üslupla karşılık veriliyor.

Mağazada özellikle dondurucu dolabındaki birçok ürünün fiyat etiketi hiç yok ya da yanlış fiyat etiketleri bulunuyor. Ayrıca son iki alışverişimde aldığım 2,5 litre Coca-Cola’ların kapağının tam kapanmadığını, gazının kaçmış olduğunu eve geldikten sonra fark ettim. Mağazada genel olarak bir düzen yok; çalışanlar reyon ve düzen yerine çoğunlukla ellerinde telefonla dolaşıyor.

Bu sorunları yalnızca ben değil, aynı şubeden alışveriş yapan komşularımız da sık sık yaşıyor; onlar adına da bu şikayeti iletiyorum. İlgili şubenin fiyat etiketleri, kasa fiyatları, ürün yerleşimi, personel üslubu ve genel mağaza düzeniyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve bu aksaklıkların giderilmesini, ayrıca gazı kaçmış içeceklerle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.