APEC APX7 Motosiklet Teslimatı Gecikti, Noter Evrakları Gönderilmedi

20 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden APEC apx7 benzinli motosiklet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 99.990 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126052040072034’tür. Aradan geçen yaklaşık 15 güne rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, motosikletin tescil ve devir işlemleri için gerekli noter evrakları da gönderilmedi.

Satın alma sırasında belirtilen teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen konu hakkında bana net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “en kısa sürede yardımcı olacağız” denildi, ancak somut bir adım atılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Daha önce aynı uygulama üzerinden verdiğim elektrikli motosiklet siparişim de yaklaşık iki ayda teslim edilmişti, bu nedenle benzer bir gecikmenin tekrar yaşanması hem güvenimi zedeledi hem de mağduriyetimi artırdı.

Ürünün uzun süre teslim edilmemesi ve noter evraklarının gönderilmemesi sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, satın aldığım APEC apx7 motosikletin gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini ve tescil/devir işlemleri için gerekli tüm noter evraklarının derhal gönderilmesini talep ediyorum.