A101 Mağazasındaki Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Nisan 2026 tarihinde Isparta Eğirdir A101 mağazasından Volta ev 2 satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. A101 tarafından tarafıma verilen faturada numara 16583021604616730003 olarak geçmektedir. Satış sırasında en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4 Haziran 2026 olmasına karşın, yani taahhüt edilen süre yaklaşık 15 günü aşkın süredir geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde her seferinde “en kısa zamanda teslim edilecek” denilerek oyalandım, ancak üzerinden 20–30 gün daha geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne A101 mağazasından ne de ilgili firmadan süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum.
Volta ev 2 ürünümün daha fazla gecikmeden, hiçbir ek masraf çıkmadan ve herhangi bir bahane üretilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde uzun süredir mağdur edildiğimi ve verilen sözlerin tutulmadığını özellikle belirtmek istiyorum.













