Alpella Sinek Öldürücü Ürününün Mağazalarda Olmaması Ve Yanıltıcı Reklam

04.06.2026 tarihinde Alpella sinek öldürücü ürünü almak için A101 mağazalarına gittim. Ürünü A101’in TV reklamından, kataloğundan ve internet sitesinden görerek satışta olduğunu düşünerek yola çıktım.

Önce Piri Reis A101 şubesine gittim, burada çalışanlar bu ürünün mağazaya hiç gelmediğini söylediler. Ardından S***** A101 şubesine gittim, orada da aynı şekilde bu ürünün hiç gelmediği ifade edildi. S***** şubesindeki çalışan, ürünün sistemde Çavuşoğlu A101 şubesinde göründüğünü belirtti. Bunun üzerine bulunduğum yerden yaklaşık 5 kilometre uzakta olan Çavuşoğlu A101 şubesine gittim.

Çavuşoğlu şubesindeki görevli de ürünün kendi sistemlerinde göründüğünü ancak mağazaya hiç gelmediğini söyledi. A101 reklamlarında “şu mağazaya gelir, bu mağazaya gelmez” gibi bir ifade kullanılmıyor, bu yüzden reklamda gösterilen bir ürünün hiçbir mağazada bulunmaması bana göre müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor.

Yanıltıcı reklam yapıldığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle Alpella sinek öldürücü ürününün gerçekten satışa sunulmasını, ürün telafisi yapılmasını ve A101 tarafından özür ve açıklama içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.