A101 Kredi Kartım Yasa Dışı Bahis Gerekçesiyle Açıklamasız Kapatıldı

09.06.2026 tarihinde A101 Hadi kredi kartım ve Black Kart’ım yasa dışı bahis gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartlarımı bugüne kadar yalnızca A101 ve benzeri market alışverişlerimde kullandım, hiçbir zaman yasa dışı bahis ya da benzeri bir işlemim olmadı. Buna rağmen kartlarımın bu şekilde tek taraflı olarak kapatılmasını kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın benimle artık çalışmak istemediği söylendi; ancak bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı, yazılı bir bilgilendirme gönderilmedi ve ek bir yönlendirme de yapılmadı. Kartlarımın son 4 hanesi 1762 olan kartımla birlikte tüm kartlarımın bu sebeple kapatılmasını haksız ve hatalı buluyorum. Ayrıca daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetin de sistemden silinmiş olmasını oldukça rahatsız edici bulduğumu belirtmek isterim.

Hiçbir yasa dışı bahis işlemim bulunmadığı için, kartlarımın yasa dışı bahis gerekçesiyle kapatılmasına dair ayrıntılı ve resmi yazılı gerekçenin e-posta adresime iletilmesini ve tüm incelemelerin tekrar yapılarak kredi kartlarımın kullanıma yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ve gerekirse yasal yollara müracaat ederek hakkımı arayacağımı bildiriyorum.