to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sonuçsuz 804 TL Kesinti Ve Uzayan İade Süreci
A101 mobil uygulaması üzerinden kapı ve pencere için 130×150 cm ölçülerinde hazır pencere sinekliği satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum. 14.06.2026 tarihinde A101’in kendi kuryesi ürünü evimden teslim aldı.
O günden bu yana ücret iadesi konusunda hiçbir somut adım atılmadı. 804 TL ödediğim ürün için 109 TL kesinti olacağı, kalan tutarın iade edileceği söylendi; fakat süreç sürekli “ilgili birimler tarafından inceleniyor” denilerek uzatılıyor. Canlı destek üzerinden her görüştüğümde aynı hazır metinle geçiştiriliyorum ve net bir tarih veya açıklama alamıyorum.
Ücret iademin, belirtilen kesinti sonrası kalan tutarı olacak şekilde en geç 22.06.2026 tarihine kadar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak süreci resmi kanallardan devam ettireceğimi ve yaşanacak mağduriyetten A101’in sorumlu olacağını bilgilerinize sunuyorum.
