Teslim Yeri 60 Km Uzak, Sözleşmeye Aykırı Ve Mağdur Ediyor

16 Nisan 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında Volta Ev2 marka elektrikli araç satın aldım. Sipariş numaram 3126041663089447’dir. Satış sözleşmesinde, ürünün sözleşmede kayıtlı adrese en yakın yerden teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, adresime çok yakın servis/bayi olmasına karşın teslim noktası olarak adresime yaklaşık 60 km uzaklıkta, şehrin diğer ucunda bulunan bir yer seçilmiştir. 25 Nisan günü bana bildirilen teslim yeri bilgisi de bu şekilde uzak bir nokta olarak iletilmiştir.

Bu durum hem sözleşmede yazan hükme aykırı hem de benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir açıklama veya dönüş yapılmamış, şikayetim yanıtsız bırakılmıştır.

A101’in bu satışın ve düzenlenen sözleşmenin tarafı olarak sorumluluğunu yerine getirerek elektrikli aracın teslim yerini, sözleşmede belirtildiği şekilde, adresime en yakın servis/bayi olacak şekilde değiştirmesini talep ediyorum. Aksi halde sözleşmeden doğan yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.