A101'den Alınan Kiwi Su Sebili Arızalı Ve Değişim Talebi

Kiwi marka 3 modüllü su sebilini A101 marketten aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazda soğutma ve ısıtma işlevi tam çalışmıyor, soğuk ve sıcak su bölümleri görevini yerine getirmediği gibi, “normal” yazan yerden de bazen ılık, bazen soğuk su geliyor. Üründen beklediğim performansı hiçbir zaman alamadım.

Ürünün fiş/faturası ve garanti belgesi elimde mevcut olmasına rağmen hem A101 ile hem de Kiwi ile görüştüm, ancak her iki taraftan da “biz ilgilenemiyoruz” şeklinde geri dönüş aldım ve sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tamir değil, doğrudan yeni ve sorunsuz bir cihaz ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bir an önce çözüm üretilmesini rica ederim.