to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG lfw 3252 model Vestel buzdolabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (teslimat no: 5329037946). Teslimat adresim Kırklareli Merkez olarak belirtildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen buzdolabım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde farklı tarihler verildi: Önce 16.09.2025’te teslim edileceği söylendi, sonra 19.09.2025’e ertelendi, ardından 20.09.2025 tarihinde kesin teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün tekrar aradığımda ürünün hâlâ depoda olduğu ve teslimatın gerçekleşmeyeceği söylendi. Sürekli olarak araç arızası gibi gerekçelerle teslimat erteleniyor ve bana doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Bu ürünü iş yerim olan kafeme aldım ve bu gecikme nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım. Ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki süreç başlatıp tazminat talebinde bulunacağımı da belirtmek isterim.
Yetkililerden acil çözüm ve net bir açıklama bekliyorum.
07 ağustos 2025 tarihinde A101 Online üzerinden SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080751555773. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizme...
13 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG nf 4831 model buzdolabını 19.999 TL’ye satın aldım. 15 Eylül’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak satın alırken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana te...
6 Eylül’de A101’den SEG lfw 4701 model buzdolabını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen A101 müşteri temsilcileri son derece ilgisiz ve kaba davranıyorlar, hiçbi...
24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Hakkari/Çukurca bayisinden SEG marka buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan 1 ay geçtikten sonra şubeyle görüştüğümde, buzdolabının gelmiş olduğu ancak bana ulaşılamadığı için geri gönderildiği söyle...
09 Ağustos’ta A101 üzerinden SEG LFW 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080964977462. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim: Seyit Ömer Mahallesi, Kapıağası İ****** Efendi, Fatih/İstanbul. Sipari...
SEG 
Vestel 
Yorumlar