Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Saliha sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Nedeniyle 15 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum

Saliha
27 Eylül 13:41
1.250

13 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG nf 4831 model buzdolabını 19.999 TL’ye satın aldım. 15 Eylül’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak satın alırken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana teslimatın 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağı, bu sürenin de 26 Eylül 2025’te dolacağı söylendi. Ancak 26 Eylül’de buzdolabım teslim edilmedi.

A101 müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ürünün Vestel servisinde olduğunu ve gün içinde tekrar aranacağımı söylediler. Şikayet kaydı oluşturulduğu söylense de, 27 Eylül itibarıyla ne arayan oldu ne de buzdolabı teslim edildi. Sipariş numaram: 3125091334849791.

Şu anda Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’nde yazlıktayım ve mevcut buzdolabım bozuk olduğu için yeni bir buzdolabı almak zorunda kaldım. 15 gündür buzdolabı olmadan büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alırken satış sözleşmesi de imzalamıştım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aksi takdirde yaşadığım zararın karşılanmasını ve ek tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Alınan Buzdolabı Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor!

Maçka
21 Eylül 18:12
1.120
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan SEG Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Onur
04 Eylül 12:38
967

Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Ece
26 Ağustos 17:32
1.123

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Burkay
20 Ağustos 13:15
775
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'dan Alınan SEG Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çağdaş
16 Ekim 11:42
2.194
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri