to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’de A101’den SEG lfw 4701 model buzdolabını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen A101 müşteri temsilcileri son derece ilgisiz ve kaba davranıyorlar, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve ürünün takibini kesinlikle yapmıyorlar. Her aradığımda “Vestel teslim edecek, sizi arayacak” diyerek baştan savıyorlar. Vestel’i aramamı söylüyorum, “sorun ne durumda, bilgi alın bana iletin” dediğimde ise “maalesef yapamıyoruz, bekleyeceksiniz” cevabını alıyorum. Müşteriye çözüm sunmak yerine tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavırla yaklaşıyorlar. Vestel’e ise ulaşmak mümkün olmuyor, süreç hakkında hiçbir açıklama yapılmıyor.
Sipariş numaram: 3125090668651590. Teslimat adresim İstanbul, Güngören/Tozkoparan. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG lfw 3252 model Vestel buzdolabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (teslimat no: 5329037946). Teslimat adresim Kırklareli Merkez olarak belirtildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen buzdolabım hâlâ teslim edi...
24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Hakkari/Çukurca bayisinden SEG marka buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan 1 ay geçtikten sonra şubeyle görüştüğümde, buzdolabının gelmiş olduğu ancak bana ulaşılamadığı için geri gönderildiği söyle...
25 Eylül’de A101’den SEG CFW4631 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4940201547). Siparişimin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve bana 1 hafta içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta 3 gün geçmesine rağmen tar...
13 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG nf 4831 model buzdolabını 19.999 TL’ye satın aldım. 15 Eylül’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak satın alırken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana te...
10.10.2025 tarihinde A101 üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. 3125101099824940 numaralı siparişimin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin ücretini ödedim ancak teslimat konusunda herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte A101 müşteri hi...
Vestel 
SEG 
Yorumlar