A101 Online'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

07 ağustos 2025 tarihinde A101 Online üzerinden SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080751555773. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmiyor.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimle ilgili olarak, ürünün ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgililere şimdiden teşekkür ederim.

Firma ile iletişim sağladım. Teslimat bazen 10 iş günü kadar uzayabiliyormuş, teknik servis tarafından getirileceği için bu süreçte kargo bilgisi alamıyormuşuz. Şimdilik süre dolana kadar beklemedeyim, teşekkürler.

Hala buzdolabımdan bir haber yok. 10 iş gününün üzerinden 1 hafta geçti. Yani bu kadar zor olmamalı!

Tenezzül edip geri dönüş bile yapmıyorlar. Dolabım hala gelmedi, her aradığımda talebinizi aldık deyip geçiştiriyorlar.















