to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Hakkari/Çukurca bayisinden SEG marka buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan 1 ay geçtikten sonra şubeyle görüştüğümde, buzdolabının gelmiş olduğu ancak bana ulaşılamadığı için geri gönderildiği söylendi. Oysaki bilgilerimi eksiksiz vermiş olmama rağmen ne arandım ne de mesaj aldım.
Vestel yetkili bayisini aradığımda ise herhangi bir siparişimin olmadığı söylendi. 24 Ağustos 2025 tarihinde A101 şube müdürüyle tekrar görüştüğümde, bu kez siparişimin oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Ancak bugün, 04.09.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet dilekçesi oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 10.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve elimde onay numarası (612561) bulunan fişim mevcut.
Yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım. Hem ürünümün acilen teslim edilmesini hem de yetkili birinden açıklama ve mağduriyetimin giderilmesi için tazminat talep ediyorum.
07 ağustos 2025 tarihinde A101’den SEG marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen Denizli Acıpayam Yassıhüyük Mahallesi’indeki adresime ürünler hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri...
13 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG nf 4831 model buzdolabını 19.999 TL’ye satın aldım. 15 Eylül’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak satın alırken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana te...
6 Eylül’de A101’den SEG lfw 4701 model buzdolabını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen A101 müşteri temsilcileri son derece ilgisiz ve kaba davranıyorlar, hiçbi...
13 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG lfw 3252 model Vestel buzdolabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (teslimat no: 5329037946). Teslimat adresim Kırklareli Merkez olarak belirtildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen buzdolabım hâlâ teslim edi...
22.09.2025 tarihinde A101 Online üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092220085558. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım, teslimat tarihiyle ilgili uc...
SEG 
Vestel 
Yorumlar