Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan SEG Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Onur
04 Eylül 2025 12:38
1.215

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 Hakkari/Çukurca bayisinden SEG marka buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan 1 ay geçtikten sonra şubeyle görüştüğümde, buzdolabının gelmiş olduğu ancak bana ulaşılamadığı için geri gönderildiği söylendi. Oysaki bilgilerimi eksiksiz vermiş olmama rağmen ne arandım ne de mesaj aldım.

Vestel yetkili bayisini aradığımda ise herhangi bir siparişimin olmadığı söylendi. 24 Ağustos 2025 tarihinde A101 şube müdürüyle tekrar görüştüğümde, bu kez siparişimin oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Ancak bugün, 04.09.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet dilekçesi oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 10.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve elimde onay numarası (612561) bulunan fişim mevcut.

Yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım. Hem ürünümün acilen teslim edilmesini hem de yetkili birinden açıklama ve mağduriyetimin giderilmesi için tazminat talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Onur
02 Eylül 2025 09:37
1.520
2
Saliha sonuçtan memnun değil

profile
Saliha
27 Eylül 2025 13:41
1.871

A101 Ve Vestel'in İlgisizliği Nedeniyle Buzdolabım Teslim Edilmiyor

profile
Veysel
19 Eylül 2025 10:57
1.360

profile
Maçka
21 Eylül 2025 18:12
1.985

A101den Alınan Buzdolabı Teslim Edilmedi Ödeme De Yanlış Çekildi

profile
Erdem
02 Ekim 2025 12:29
1.270
a101den-alinan-buzdolabi-teslim-edilmedi-odeme-de-yanlis-cekildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri