to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz 2024 tarihinde A101 internet sitesinden Philips marka TV aldım. Daha sonra Philips montaj başvuru formu doldurdum, internetten kimse aramadı ve dönüş olmadı. En son olarak bu durum sıkıcı hale geldi ve müşteri hizmetlerini aradım. Kitapçıktan yararlanarak kendimiz de montaj yapabiliriz sunumunu duydum ama TV'yi açtığımda ekranın her yeri kırık çıktı ve servis saçma sapan konuşmalarla geçiştirmeye çalıştı, döneceğiz falan dediler. Müşteri hizmetlerinin konuşma kaydını aldım, en kısa zamanda Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.
09.10.2023 tarihinde A101'den televizyon aldım. Bir sene sonra televizyon bozuldu, servise gönderdim, iade-değişim formu verdiler. Philips, A101'e yönlendirdi. A101 ise Philips'e yönlendiriyor. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak istedim fakat A101 faturayı benim adıma kesmemiş, rastgele ...
A101 den Philips marka bir TV aldım. Aldığım ürünün çözünürlük kalitesini ve bazı özelliklerini beğenmedim. Birkaç gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza bana servisin iade talep formu doldurması gerektiğini söyledi, servisle konuştuğumda iade talep formunun sadece kutu ilk açıldığında kı...
A101 internet sitesinden Philips marka televizyon aldım. Gelen TV kurulumu için Philips yetkili servisi çağırdım. Servis kutu açılımını yapınca TV'nin...
18 Eylül 2023 tarihinde bir televizyon siparişim oldu. A101'in internet sitesinden yaptığım televizyonun kurulumunun yapılması için servis çağırdık. Servis TV nin ambalajını açtı ve kırılmış olduğunu tespit etti. Düzenlemiş olduğu raporu sisteme yükledi, hatta biz de gerekli görüntüleri gönderdik. İ...
A101 internet üzerinden Toshiba televizyon aldım 15. Temmuz 2023 tarihinde, kurulumu için servisi çağırdığımda, servis elemanları eve gelip kutuyu açtıklarında televizyonun ekranının kırık olduğunu söylediler. Servis tutanağı tanzim edep, bu tutanakla müşteri hizmetleriyle irtibata geçin dediler. Ya...
Yorumlar