A101 Sıfır Kutulu TV İadesini Kabul Etmedi

A101 den Philips marka bir TV aldım. Aldığım ürünün çözünürlük kalitesini ve bazı özelliklerini beğenmedim. Birkaç gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza bana servisin iade talep formu doldurması gerektiğini söyledi, servisle konuştuğumda iade talep formunun sadece kutu ilk açıldığında kı...

A101'den 65 inç Philips TV aldım, 12/01/2025'te. 06/02/2025'te servis geldi, kuruluma arızalı çıktı. İade için tutanak düzenledi, ben de markete iade için gittim ama almadılar. Kargoyla ben gönderecekmişim ana depoya. Aynı gün gönderdim, bir gün sonra teslim edildi depolarına ama hâlâ 19/02/2025 old...

A101 mağazasından satın aldığım TV ürününü kutusunu açmadan 3-4 gün sonra iade etmek istediğimde mağaza çalışanları ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Ben de bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım, bu konuyla ilgili kayıt oluşturduklarını ve endişelenmemem gerektiğini belirttiler. Bu nokta...

A101'den aldığım Toshiba markalı televizyon tarafıma 30/10/2023 tarihinde fiziken teslim edildi fakat siparişlerim kısmında 'Sipariş Hazırlanıyor' statüsündedir. Müşteri hizmetlerini arayarak iade sürecini başlattığım tarih ise 02/11/2023'dir. Benden gerekli işlemleri tamamlamak için istedikleri her...