A101'deki Kiwi Su Sebili Sızdırıyor Ve İade Süreci Reddediliyor




23.05 tarihinde Bursa Osmangazi Akpınar şubesindeki A101 marketten Kiwi kwp-8556 model su sebili satın aldım. Ürünü eve getirip damacana taktığımız anda, damacanadaki suyu her yerinden dışarı boşalttı ve sebil hiç kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili hem A101 hem de Kiwi ile iletişime geçtim. İade süreci için tarafıma bir link gönderildi, ancak yaklaşık 1 aydır istenen tüm görselleri defalarca yüklememe rağmen her seferinde “uygun değil” denilerek reddediliyor. Ürünün ayıplı olmasına rağmen iade sürecinin bu şekilde sürekli engellenmesi nedeniyle mağduriyetim giderilmiyor.
Ayıplı olan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini veya ürünün sorunsuz bir modelle değişimini ve süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
















