to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Altınordu Cumhuriyeti'ndeki A101 şubenizden yaklaşık üç gün önce Kiwi 8556 model su sebili satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımızda haznesinden su akıttığını fark ettik. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde ise iade talebim reddedildi ve hiçbir teknik inceleme yapılmadan, sorun doğrudan “kullanıcı hatası” denilerek garantiye gitmesi gerektiği söylendi.
Özellikle bölge müdürünüzün ürünü ve durumu detaylı incelemeden, uzaktan bakıp konuyu hemen kullanıcı hatası olarak nitelendirip iade talebini reddetmesi beni oldukça rahatsız etti. Yeni alınmış ve ilk günlerden beri haznesinden su kaçıran bir ürün için bu kadar kesin ve müşteriyi suçlayıcı bir yaklaşım beklemiyordum.
Kiwi 8556 su sebilimin öncelikle teknik olarak incelenmesini, gerçekten kullanıcı hatası olup olmadığının tarafsız şekilde tespit edilmesini ve ürün ayıplıysa değişim ya da iade hakkımın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini esas alan, sorunu gerçekten inceleyen bir dönüş yapılmasını rica ederim.
28.08.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki A101 Gazi Mustafa Kemal Mağazası’ndan Kiwi kwp-8570 model su sebilini nakit ödeme ile satın aldım ve ürün 06.09.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulumu 08.09.2025 tarihinde kendim gerçekleştirdim ve ilk kullanımda cihazın arka tarafından su kaçırdığ...
21.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8556 model su sebilim, henüz 1 haftalıkken su akıtmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki bmva Elektronik servisine kargo ile gönderdim ve servis süreci başladı. Faturamı ve garanti belgemi de ilettim. Ancak ürünüm serviste yas...
A101 mağazasından 28.08.2025 tarihinde aldığım ürünü Kiwi 8570 model su sebili satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, kullanılmamış durumda. Daha sonra internet üzerinden yaptığım araştırmalarda ürün hakkında olumsuz yorumlara rastladığım için ürün tesliminden birkaç gün sonra iade etmek istedim....
A101 Kocaeli Derince 60 Evler d Plaza içindeki Erdağı şubesinden, 195010102550814104319 fatura numarasıyla Kiwi 8535 model su sebili aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda tamamen kırık, patlak ve arızalı olduğunu gördüm. Ürün sıfır ve garantili olmasına rağmen, daha ilk günden bu şekilde teslim edilm...
07.02.2026 tarihinde A101 Kdz. Ereğli mağazasından Kiwi marka kwp-8553 model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci günde su sebili su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine hemen ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ürünü inceleyip kendilerinden çıktığını söyleyerek Kiwi yetkili servisine b...
Yorumlar