A101 Şubelerinde Tekrarlanan Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Tutumu


İstanbul Esenler’deki iki farklı A101 şubesinde iki gündür yaşadığım fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda 49 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 79 TL olarak geçti. Dün yaşadığım olayda itiraz ettiğimde para iadesi yaptılar ancak bunu isteksiz ve kızarak yaptılar.
Bugün yine benzer bir fiyat farkı yaşadım, durumu kasaya söylediğimde ise bu kez “anahtar yok” denilerek işlem yapılmadı ve para iadesi gerçekleştirilmedi. Aynı ilçede, farklı şubelerde ve farklı ürünlerde bu sorunu yaşamam beni rahatsız ediyor.
Reyon ve kasa fiyatlarının tutarlı olmasını, bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bugün ödediğim fazla tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca personelin müşteriye karşı daha ilgili ve saygılı olması konusunda da uyarılmasını rica ediyorum.
İki farklı A101 şubesinde fiyat farkı yaşadım, bir kez para iadesi alırken isteksiz ve kızgın bir tutumla karşılaştım, ikinci kez ise 'anahtar yok' denilerek iade yapılmadı. Personelin tutumu ve fiyat tutarsızlığı beni mağdur etti ve çözüm bekliyorum.

















