to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ugg 1134991-che kadın ayakkabı, tarçın renk, 37 numara ürününü satın aldım. Bana mail olarak 3125122597237157 numaralı siparişimin Bir Günde Kargo firmasına 5334****91 takip numarası ile teslim edildiği ve teslimat süresinin İstanbul içi 24-48 saat olduğu bildirildi. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderinin kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendim.
29.12.2025 tarihinde yaşadığım bu durum üzerine A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Paketimde sorun olduğunu, bu nedenle talep açtıklarını söylediler ancak bunun dışında net bir açıklama ya da somut bir çözüm sunulmadı. O günden bu yana müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen bana net bir bilgi verilmiyor, temsilciler birbirinden farklı ve tutarsız bilgiler aktararak süreci daha da belirsiz hale getiriyor. Ürünün nerede olduğu ve ne zaman tarafıma ulaşacağı konusunda hâlâ hiçbir netlik yok.
Siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve tutarlı bir şekilde bilgilendirilmek ve ücret iadesi istemediğimi özellikle belirterek, siparişini verdiğim ürünün eksiksiz ve hasarsız bir şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
A101 internet sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde toplam 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi 15 bin tl tutarında hediye çeki ile yaptım. Ancak 23 Mart’ta kargo elime ulaştığında, 5 üründen sadece 1 tanesi teslim edildi, buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor ve diğe...
A101’in internet sitesi üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde 5.990 TL bedelle katlanır bir bisiklet satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.02.2026 tarihli kararla bisikletin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesine ve A101 tarafından iade alınmasına hükmedildi. B...
04 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden anneme ve kendime 2 adet Fissler Premium Vitaquick 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125110428538081, Sivas teslimatlı, toplam 15.000 TL). Annem ürünü ilk kez kullandığında içinde tavuk haşladı ve hem iç hem dış yüzeyde kalıcı...
05 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Remaks Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Beyaz (Ürün Kodu: 26057340001) satın aldım. Siparişim 3 ayrı parça halinde kargolandı. Bu parçalardan biri hasarlı şekilde elime ulaştı. Hasarlı olan koliyi teslim almadan, kargo firması üzerinden “has...
A101 İNTERNET sitesinden 3 gün ÖNCE verdiğim SİPARİŞ hala kargolanmadı, MÜŞTERİ hizmetlerine yazıyorum bana her seferinde aynı cevabı gönderiyorlar. Bu şekilde Mİ İLGİLENİYORSUNUZ? Acaba Sipariş No: 3125061683795298 Yazılan MAİLİ bile okuduklarını düşünmüyorum.
Bir Günde Kargo 
Yorumlar