Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

A101 Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Serdar
01 Şubat 21:16
769

26.12.2025 tarihinde A101 Extra online alışveriş sitesinden S****** S**** 10 gözlü Atlantik çam kitaplık siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 3125122686704880, teslimat adresim Ankara Etimesgut şeklindedir.

Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk iki görüşmede satıcının gönderim için 30 gün süresi olduğu söylendi. 30 günü geçtikten sonraki görüşmede ise satıcıya talebimin iletildiği ve cevap beklendiği ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne A101 tarafından ne de satıcı tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. A101’in bu süreçte ilgisiz davranması ve sorunu çözmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Serdar
Serdar
07 Şubat 21:29
A101 Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

45 gün sonra gönderim yaptılar ancak 2 parça kırık çıktı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Extra’da 44 Gün Bekleyen Kitaplık Teslimatı Ve İletişimsizlik

profile
Hanife
20 Ocak 16:51
527

A101 Extra Kitaplık Siparişim 6 Gündür Hazırlanıyor Teslimat Gecikti

profile
Erdogan
12 Ağustos 2025 08:34
681
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
21 Eylül 2025 22:36
391

profile
Nes
28 Şubat 2025 18:58
1.066

Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Mücahit
26 Kasım 2025 16:33
1.559
Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor
Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri