to read complaints and reviews, or file yours.1
A101 Online Alışverişte Yaşanan Güven Sorunu
Sema
A10114 Şubat 2024 15:2650.142
14.02.2024 tarihinde internetteki A101 Online sitesinden Dyson absolute süpürge satışını gördüm ve sipariş oluşturdum. A101'e güvenerek kart bilgilerimi onayladım. Gelen mesajda iyzico Amazon firması tarafından 13.999 TL'nin kartımdan çekildiğini gördüm. Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir satışlarının olmadığını öğrendim. Bu durumda A101 Mağazacılık'ın sorumluluğu bulunmaktadır. A101 mağazacılık, internet satış sitesinin birebir kopyalanmasına göz yummuş ve vatandaşların mağdur olmasına sebebiyet vermiştir. Tüketicileri sahte işlem konusunda uyarmamıştır. Konu hakkında bilgi almak ve paranın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve mahkemeler yoluyla yasal süreci başlatacağımı bildiririm.
Hocam bununla alakalı bir gelişme oldu mu acaba geçen ay ben de aynı bir olay yaşadım sadece CİMER'e yazdım kredi kartım için bankaya ulaştım ama hiçbir netice olmadı - bizim kart bilgilerini alarak direk Iyzico ( onlarla da görüştüm hiçbir şey yapmadılar ) üzerinden amazondan sipariş veriyor adamlar. Boşluğu bulmuşlar hemen anlamama rağmen hem banka hem Amazon hem de Iyzico aradım hepsi çok basitçe çözülecek bir hususu hiçbir şey yapamayız diye iptal etmediler. Siz bir çözüm bulabildiniz mi acaba