A101'in ÖTV Belgelerinin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İlgilenen her kimse teşekkür ederim"
"İlgilenen her kimse teşekkür ederim"
25.07.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden SEG marka bir klima satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ü...zerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi, sipariş durumunda sürekli bekleme görünüyor. Yaklaşık 3 gündür A101 müşteri hizmetlerini arıyorum, son görüşm
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 3126062202970563 sipariş numarası ile 3.597,00 TL t...utarındaki “pp 3’lü Valiz Seti Mavi” ürününü satın aldım. Aradan bir aydan fazla, yaklaşık 35 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimin durumu sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görü
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model klima siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi son iki hafta içinde üç kez, en son da dün olmak üzere defalarca aradım ve kayıt oluşturuld
3 gün önce A101 online mağazasından 30.500 TL bedelle LG F4Y7EYWYP apltpptk 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş ...numaram 3126061406075710’dur. Ürünüm Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere XL Kargo firmasına verildi. Ancak kargo takip ekranını kontrol e
A101 Online üzerinden 16 Nisan tarihinde Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Siparişi verdiğimde uygulamada son tesli...m tarihi olarak 20 Mayıs görünüyordu. Bu tarihte araç teslim edilmedi, sistemde son teslim tarihi 27 Mayıs olarak güncellendi, o gün de teslim yapılmadı. Kurban Bayramı döneminde b
"Çok uğraştırdınız sonunda çözdünüz için teşekkürler ama çok mağdur var bu konuda siz müşteri kaybedersiniz bence uygulamayı"
Yaklaşık 4–5 aydır A101 uygulamasında hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Far...klı cihaz ve işletim sistemlerinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiy
23 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş kanalı üzerinden koltuk siparişi verdim, ancak tarafıma koltuk yerine h...alı gönderildi. Sipariş numaramı defalarca iletmeme ve konuyu tekrar tekrar anlatmama rağmen ne yanlış gelen ürün teslim alındı ne de doğru ürünüm gönderildi. Müşteri hizmetlerini
A101 Online – Motor Siparişi Şikayeti A101 internet sitesinden satın aldığım Volta marka motor siparişimle ilgili ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 3126031068717852. Siparişi vereli uzun süre olmasına rağmen ürünle ilgili noter evrakları tarafıma hala gönderilmedi. Sipariş durumunda “karg
12.02.2026 tarihli A101 Extra ürün bülteninde yer alan Walke ters duruş sehpası için gece 00.00 sularında A101 Extra üze...rinden Sakarya adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ürünü 3 taksit halinde, 3.675 TL ve ek farkını ödeyerek satın aldım. Ancak sabah telefonuma gelen mesajda siparişimin
14 Ekim tarihinde A101 Ekstra’dan iki kapaklı dolap satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün 1 ay içinde teslim edileceği... açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. 17 Kasım’da müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu sorduğumda, tarafıma mail yoluy
20 Ekim’de A101’in internet sitesinden iki kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125102047288795). Aradan 18 gün g...eçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hazırlanma sürecinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de
09.10.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Batı Hastanesi yanındaki A101 şubesinden Toshiba 65 inç Android TV siparişi ve...rdim (Sipariş No: 17249020910512180005). Ancak bana teslim edilen ürün, Android olmayan 65 inç Smart TV oldu. Ürünün kurulumu için servis 10 gün sonra geldiğinde bu farkı tespit et
Merhabalar, A101 Extra online alışveriş sitesi üzerinden, 4 Haziran 2025 Tarihinde vermiş olduğum 7 parça mobilya sipar...işlerimden bir kalem ürünüm; Sezeray TV Ünitesi ve eksik parça (raf rayları, somonlar, vidalar vs) eksik geldi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Talep oluşturduk deyip, s
17p Haziranda İnstagramda da gördüğüm A101 sitesinden indirimli 1099 TL. Pro Plan marka 10 kg lik kedi maması vermek dur...umunda kaldım. Paraf kredi kartımı kullandım, 01 numaralı şifre ve 02 numaralı şifre olarak 2 adet şifre geldi. İkisini de girdim. Daha Sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde hesab
A101'den kesinlikle internet siparişi vermeyin. 20'sinde sipariş verdim, kitaplık istedim. 28'ine kadar bekledim, hâlâ ü...rün hazırlanıyordu. En son iptal ettim, bugün ayın 2'si ve hâlâ hesabıma paramı yatırmadılar. Onay bekliyorlarmış. Bu nasıl bir durum, paranızla mağdur oluyorsunuz. Bugün müşteri h
Günlük başı Foça Mahallesi 1007 sokakta oturuyorum. Sanırım 15 2 2025 te verdiğim siparişim adres bulunamadığı bahanesiy...le iptal ettiler. Aynı gün tekrar verdim yine aynı bahane paraları çektiler ama para iadelerim ödenmiyor. Gereken her yere şikayet edeceğim başta CİMER olmak üzere. Yakışıyor mu bu
A101 90 Gündür Motorumu Teslim Etmedi! A101 Mağazasından 2 Ağustos Tarihinde Volta VS1 Peşin Ödeme ile Motor Almış Bul...unmaktayım. Volta Servisi ürünün üretilmediğini söylüyor! Üretilmeyen ürünü bana neden satıyorsunuz! Aynı anda online yüzlerce belkide binlerce kişiden ödeme alınıp. Sipariş stok

26 Temmuz'da dolap siparişi verdim, hâlâ ortada yok. Siparişim gecikince 10. gününde aradım, dediler ki görselde yazıyor... 30 gün süresi var. Özellikle sordum, ürün var mı diye; sorun yok dediler. Sormamın sebebi, o zaman farklı firmada aynı fiyata ve hızlı teslimat vardı. Sadece bunun rengi güzel diy

25 Temmuz 2024 tarihinde A101 Kapıda'dan sipariş oluşturdum ancak teslim edilemediği için aynı gün içinde iptal işlemi i...çin görüştüm o tarihten bu yana bugün 27 Ağustos 2024 sürekli hem çağrı hem WP destek hattından defalarca yazmama rağmen ki buna bugün de dahil "Kontrol ettiğimde sistemimizde 1643

27 Haziran'da verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. CİMER, BTK her yere şikayet edeceğim. A101 pişmanlıktır. Balığına gö...re ürünü iptal ettim, iptalimi iptal etmişler. Ürünü gönderin dedim, hâlâ bekliyorum. 2 aydır paramı kullanıyorlar, ürünümü göndermiyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez.

3124062400010605 sipariş numaralı A101'den aldığım ayakkabılık, Sürat Kargo... müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kaybolduğunu söylemiştir. Böyle bir şe
Merhaba, A101 marketleri internet alışverişleri sayfası olan A101 ekstra'dan asla ürün alınmaması gerekiyormuş, ilk alış...verişim ile bunu anlamış oldum. 06.06.2024 tarihinde verdiğim siparişin elime en geç 30 gün sonra 05.07.2024 tarihinde ulaşacağı söylenmişti. Fakat internet sayfasında ürün hala ha

3 tekerlekli APEC APM5 aldım, afişte 9 taksit yazıyordu. Teyit geçtiler hemen akabinde taksit isteyebileceğimi söyledile...r. Gerekli sorumlu yetkili kişilerle defalarca yaptığımız görüşmelerde sorunu çözeceklerini ifade etmelerine rağmen hiçbirinden de sonuç alamadım. Derken sırasıyla CİMER, Ticaret B