Hadi Tom Bank'tan Eksik 100 TL İade Ve Cevapsız Şikayet

A101’in Hadi Tom Bank ile yaptığı “her 1100 TL harcamaya 100 TL iade” kampanyasından yararlanmak için toplam beş adet alışveriş yaptım. Bu alışverişlerin dördü için 100 TL’lik iadeler hesabıma yattı, ancak bir alışverişimdeki 1100 TL harcamaya ait 100 TL iade tarafıma yapılmadı.

Durumu fark ettikten sonra Hadi Tom Bank üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik olan 100 TL iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında tüm şartları yerine getirmeme rağmen bir alışverişimin iadesinin eksik kalması ve sonrasında da geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım 1100 TL’lik alışverişe ait eksik 100 TL iadenin, Hadi Tom Bank hesabıma bağlı 505 808 24 56 numaralı telefonla kayıtlı hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.