to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kütahya Mağazasında Arızalı Şarj Cihazı Değişim İsteği Reddedildi
06.11.2026 tarihinde Kütahya merkezdeki bir A101 mağazasından bir adet şarj cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı.
Mağazaya geri gidip durumu anlatarak ürünün değiştirilmesini talep ettim ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “yapamayız” denilerek reddedildi. Hem ürün arızalı çıktı hem de değişim konusunda mağaza personeli tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Arızalı çıkan şarj cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek aynı ürünle değiştirilmesini, bu mümkün değilse tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
