A101 Kuşadası Flora AVM Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Temizlik Sorunları

Uzun süredir A101 Kuşadası Flora AVM şubesinde yaşanan saygısız ve ilgisiz çalışan davranışlarından, mağazanın dağınık ve kirli halinden şikayetçiyim. Özellikle katalog ürünleriyle ilgili bir şey sorduğumda çalışanlar son derece kaba ve baştan savma cevaplar veriyor, çoğu zaman yanıt almak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.

Mağazada konuşacak bir yetkili bulmak neredeyse imkansız, şeflerin bile sürekli telefonla arkadaşlarıyla sohbet ettiğine defalarca kez şahit oldum. Müşteriyle ilgilenmek yerine kendi aralarında konuşmayı tercih ediyorlar. Katalog ürünlerini sorduğumda ise turistik ve sezonluk bir bölge olduğu için ürünlerin gelmediğini söylüyorlar ve burada insanlar yaşamıyormuş gibi bir tavır sergiliyorlar.

Mağazanın genel düzeni de oldukça kötü, temizlik ve düzen anlamında ciddi sorunlar var. Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır bu şubede aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve hiçbir iyileşme göremiyorum. A101’in bu şubedeki personel ilgisizliği, müşteriyle iletişim ve mağaza temizliği konusunda gerekli denetimleri yapmasını ve sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.