A101 Görele Kumyalı Şubesinde Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Ve Yetkisiz Davranış

Fatma

24 Mayıs 18:11

22 Mayıs tarihinde Giresun Görele Kumyalı Mahallesi’indeki A101 şubesinde yine fiyat etiketiyle kasa fiyatının tutmaması sorununu yaşadım. Bu problemi daha önce de aynı şubede yaşamış ve görelenin zabıtasına da bildirmiştim, ancak bir değişiklik olmadığını görüyorum. Ürünlerin altındaki fiyat etiketleriyle kasada geçen fiyatlar sürekli farklı çıkıyor ve bu son olayda kasadan fazla çekilen 240 TL’yi geri iade aldım.

Alışveriş sırasında kasadaki görevliye özellikle fiyatı sordum, bana fiyatı onayladı, buna rağmen kasada farklı bir tutar çıkınca hem hatayı kabul etmediler hem de benimle münakaşaya girdiler. Fişimi de benden aldılar, fiş bende olsaydı Tüketici Hakem Heyeti'ne gidecektim. Kasada sıra bekleyen herkes bu konuşmalara şahit oldu, ancak mağazada kendini net şekilde belli eden bir yetkili göremedim, telefonda da başkasına yönlendirdiler ve durum ciddiye alınmadı.

Ben bu sorunu yaşlı olabilirim, gözlerim az görüyor diye sineye çekecek değilim; aynı durumu başka markette de yaşamıştım, gerçekten yazık. A101’den beklentim, özellikle Görele Kumyalı Mahallesi şubesinde fiyat etiketleriyle kasa fiyatlarının sıkı şekilde denetlenmesi, bu konunun takip edilmesi, ilgili personelin ciddi biçimde uyarılması ve yaptıkları hatayı ve müşteriye karşı takındıkları haddini aşan tavrı kabul etmeleridir. Benzer bir durum tekrar yaşanırsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biricik sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kurtuluş Caddesi'ndeki Etiketsiz Ürün İçin Haksız Fiyat Ve Saygısız Personel

Biricik

A101

20 Şubat 19:54

427

20/02/2026 tarihinde A101 Kurtuluş Caddesi şubesinde yaptığım alışverişte, 49 TL bir ürünü kasaya götürdüm ve kasada bu ürün için 74 TL tahsil edildi. Üründe herhangi bir fiyat etiketi olmadığı için kasadaki tutarın doğru olup olmadığını kontrol edemedim. Kasada fiyatı söyleyince duruma itiraz etti...

a101-kurtulus-caddesindeki-etiketsiz-urun-icin-haksiz-fiyat-ve-saygisiz-personel-1.jpg

1 Destek

Etiketli Fiyatı Aldım, Kasa 105,50 TL Fazla Çekti Ve Aynı Gün İade Etmedi

Gokben

A101

05 Mart 17:23

249

05.03.2026 tarihinde saat 14:28'de A101 Çekmeköy Köknar Caddesi şubesinden etiketlerde indirimli görünen bazı ürünleri aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde banka kartımdan ödeme yapıldıktan sonra, aldığım ürünlerin hiçbirinin etiketlerde yazan indirimli fiyattan geçmediğini fark ettim ve toplamda 105...

Raf Etiketi Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki 200 TL Farkı

Enes

A101

21 Nisan 22:13

145

17 Nisan tarihinde Gölhisar’daki A101 şubesinde bir ürünün raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 200 TL gibi ciddi bir fark olduğunu gördüm. Ürünü, etikette yazan fiyata güvenerek almak üzere kasaya gittiğimde, kasada çok daha yüksek bir tutar çıkınca durumu görevliye ilettim. Kasadaki...

A101'de Çift Etiket Sorunu Ve Tüketici Haklarının Gözardı Edilmesi

Nuray

A101

09 Nisan 14:23

262

A101 marketlerde yaşadığım fiyat tutarsızlığı ve buna rağmen tüketici hakkımın kullanılmasına izin verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Görümcem, Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki katlı metal meyve sepetini 129 TL’ye satın aldı. Ben de aynı ürünü almak için iş yerimin ...

A101'de Çift Etiket Sorunu Ve Tüketici Haklarının Gözardı Edilmesi

a101de-cift-etiket-sorunu-ve-tuketici-haklarinin-gozardi-edilmesi-3.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Yanıltıcı Uygulama!

Mehmet

A101

28 Aralık 2025 20:53

183

20 Aralık Cumartesi günü Isparta merkezdeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, 10 TL üstü için geçerli indirimli ürün kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak kasada, hem raf ve kampanya etiketinde yazan fiyatlardan daha yüksek tutarlar alındı hem de indirimler ilan edildiği şekilde uygulanmadı....