A101 para gönderme

15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...

A101 Hay Hay kartımdaki kişisel verilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “reddedildi” hatası alıyorum ve ekran donup kalıyor, bu yüzden güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı sorun devam ediyor. Müşteri hiz...

03.11.2025 tarihinde A101’in verdiği Hadikart kredi kartımla 2400 TL’lik alışveriş yaptım ve borcumu kapatmak için başka bir kartımdan 2700 TL ödedim. Ödemem kredi kartı hareketlerimde de görünüyor ancak borcum hâlâ kapanmadı ve nakit kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Gönderdiğim para he...

10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Black Decker 18 volt şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryaları çalışmıyordu. Bataryaları şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve arızalı batarya göndermişlerdi. Bunun üzerine ürünü 16.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün...

10 gün önce A101 online üzerinden “Philips Kids” model akıllı çocuk saati siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla “Thull” marka bir saat gönderildi. Sipariş numaram: 3125100375575071. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, paketinde duruyordu. Yanlış ürünü A101’e iade ettim. Yanlış ürün gönderimiyle...

Dün Adana Mavi Bulvar'daki A101 marketten Hadi Kart aldım ve bugün kartı kullanmak istediğimde, 18 yaş altı olduğum için para çekemediğimi ve online alışveriş yapamadığımı öğrendim. Hem uygulamada hem de internet sitesinde böyle bir yazı ile karşılaşmadım. Öğrenciyim ve ailem bana bu karta para gönd...

A101'den banyo dolabı aldık, ancak kitaplık gönderildi. Ürünü iade ettik fakat 1699 TL iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine durumu ilettik, ancak çözüm sağlanmadı. Sadece mail atıyorlar ve hemen kapatıyorlar. İademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Lütfen yardımcı ol...

A101 Ekstra internet sitesinden ağustos ayında Vestel ızgara makinesi siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla yatak gönderildi. Hatalı ürünü 21 Ağustos’ta DHL Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 362695214124). Tüm bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi...

T. O. M Bank kredi kartımı a. 101 mağazası üzerinden almıştım, daha sonra kartı kapattırdım. Ancak kapatılmasından sonra 1,52 TL borç yansıtıldı. Bu borcu ödemek için uygulama üzerindeki hesabıma para gönderdim fakat kart kapalı olduğu için uygulamada kartım görünmüyor ve borcu ödeyemiyorum. Müşteri...

18.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online uygulamasından Garnier Ambre Solaire 50 SPF Çocuk Güneş Kremi siparişi verdim. Ancak 21.08.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, çocuk kremi yerine Garnier Ambre Solaire 50 SPF normal güneş kremi oldu. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Fatura ...

A101 Online Sipariş Tam Bir Fiyasko! Ne Ürün Var, Ne Muhatap! A101 gibi kurumsal kimliği olan bir firmanın bu kadar basit hatalarla müşterisini mağdur etmesi gerçekten utanç verici. 14 Temmuz’da online mağazanızdan verdiğim klima siparişim hâlâ teslim edilmedi! Aradan günler geçti, ama ne arayan v...

A101 Hadi kartımın uygulamasından ıban göndermek için link vardı. Babama WhatsApp üzerinden gönderdim ve babam bugün saat 11:00 civarı bana 200 TL para gönderdi (dekontu var) ama saat kaç oldu. Ona rağmen hesabıma bir para gelişi olmadı, şikayetçiyim. Durumun çözülmesini istiyorum.

30.06.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. 01.07.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen halen gelen bir şey yok. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen dönüş yapılmadı ve sayfalarından kontrol ettiğimde halen kargolanmış olarak görünmekte. Y...

Arkadaşlar, eve A101'den aldığım ankastre setini bağlamaya gelen servis, soğutucu fan takılması gerektiğini söyledi. 'Tamam, takın' dedim, '15 gün içinde takarız' dediler. 500 lira kapora istediler, onu da gönderdim. Ancak bir ay geçti, ne arayan ne soran oldu. Ben aradığımda hâlâ gelmediklerini söy...

A101'in Hadi Tom bankacılığını kullanıyorum ve zaman zaman çeşitli sorunlar yaşıyorum. Şu anda para göndermek istiyorum ancak belirli saatler dışında EFT yapılamıyor. Bu durumdan dolayı uygulamadan yavaş yavaş soğumaya başladım. A101'den yeni kart almıştım fakat mobil uygulamadan hesabıma kartı ekle...

A101 Hadi kartımın uygulamasından IBAN göndermek için link vardı. Arkadaşıma WhatsApp üzerinden gönderdim ve saat 11:00 civarı bana 150 TL para gönderdi (dekontu var) ama hala hesabıma düşmedi hesabıma bir para gelişi olmadı, şikayetçiyim. Durumun çözülmesini istiyorum.

Trabzon Akçaabat İstiklal Caddesi'ndeki A101 mağazasından 21 Mayıs Çarşamba (bugün) saat 18:50'de alışveriş yaptım. Kasiyer, ödeme yapacağım esnada, 'Ben ödemenizi nakit yaptım, o yüzden IBAN'ıma parayı atın' dedi. Yanımda A101'in hediye kartı ve banka kartım olmasına rağmen, ısrarla kendi IBAN'ına ...

LIDIO/NERO, Instagram üzerinden A101 mağazası olarak karşıma çıktı ve 730 TL'lik ürün aldım. Ancak hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı almadım. Param iade edilmezse savcılığa şikayet etmek zorunda kalacağım. Paramın hemen iade edilmesini istiyorum.

Bugün, Hadi uygulamam yüklü olduğu halde aktif olması için 1 TL atmam istendi. Ben de 10 TL yatırıp uygulamayı silip tekrar yükledim. Şifremi girdim ve ekranda IBAN ile adımın yazdığı bir ekran geldi. En altta ise 'Parayı Gönderdim' butonu vardı. Ona bastım, kaç defa denedim, sürekli kod gönderiyor ...

Mavi Elma logosu olan iTunes karttan 1000 TL yükleterek satın aldım. Ancak verilen yazarkasa fişinde yer alması gereken 16 haneli kod, cihazın yazım hatası nedeniyle eksik basılmış; fişte yalnızca 14 haneli olarak görünmektedir. Kodun başlangıç kısmı silik çıktığı için ben de fark edemedim ve bu kod...

A101 online sitesi üzerinden 19.03 tarihinde ürün aldım. Daha sonra ölçülerini uymadığını fark edince iptal ettim ve iptal mesajı geldi. Ardından 3 gün geçince ürün eve geldi. Bir 15 gün kadar iade etmeye çalıştım. Müşteri temsilcilerine bağlanamadım. Bağlandığım da da sistemde hata var diyerek kapa...

A101 den aldığım ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servis geri göndermedi para iadesi yapılacaktı A101 hala para iadesini başlatmadı. 15 gündür süren bu saçma davranışlarının bir açıklaması var mı? Ulaşamıyorum firmaya yıl kaç oldu hala böyle şeylerle uğraşmak gerçekten can sıkıcı