to read complaints and reviews, or file yours.
22 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 55UA2363DT 55'' televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092226174931. Sipariş sırasında taksitli ödeme seçeneği sunulmadığı için ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmak zorunda kaldım ve toplamda 16.999,00 TL ödedim.
Siparişimin teslimatı için 10 iş günü süre verilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde sadece sistemde gördükleri bilgileri tekrar ederek başka bir açıklama yapılmadı. 3 Ekim 2025 tarihinde siparişin yeniden faturalandığına dair, 6 Ekim 2025 tarihinde ise yeniden kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Bugün 9 Ekim 2025 ve halen ürünüm teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamıyorum.
Teslimat adresim Bursa/Mustafa Kemal Paşa’daki ev adresimdir. Siparişim üzerinden 18 gün geçti ve yasal teslimat süresi aşıldı. Hem teslimat gecikmesi hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091674052326. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe. Siparişimle ilgili...
21.08.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Toshiba 65UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Bugün 31.08 ve hâlâ televizyonum Horoz Lojistik’te “kargoda” olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Karabağlar ve sipariş numaram 3125082114994300’dür. Ürün henüz Vestel bayisine bile ulaşmadı, orada...
20 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden Toshiba 55 model televizyon siparişi verdim. Siparişim Alternatif Kargo ile gönderildi ve 5330***850 teslimat numarasıyla takip ediyorum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Ba...
11/09/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba UA3E63DT 65 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091180967445. Sipariş verirken en geç 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 15 gün geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitl...
18 Eylül tarihinde A101.com üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125091883741794). Siparişimin üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Yorumlar