A101 Alparslan Türkeş Şubesinde Kasiyerlerin Saygısız Tutumu

Bugün Adana Alparslan Türkeş’te bulunan A101 şubesinde kasadaki personelin tutumundan dolayı rahatsızlık yaşadım. Kasaya geldiğimde “kolay gelsin” dememe rağmen açık sarı saçlı kadın kasiyer hiçbir şekilde cevap vermedi. Daha sonra ürünle ilgili sorduğum bir soruya da bu kez kapalı olan personel cevap vermedi. Şubede iki kapalı personel olduğu için isimlerini bilemiyorum ancak her iki durumda da çalışanların müşteriyi tamamen görmezden gelen, saygısız bir tavır sergilediğini hissettim.

Market zinciri bu kadar büyükken, personelin müşteriye en azından asgari düzeyde saygılı ve ilgili olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle özellikle bu şubedeki ilgili personeller hakkında gerekli uyarı ve hatırlatmaların yapılmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve iletişime açık olmaları için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.