to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol...
Vodafone hattım 542 *******00 numarası üzerinden Novafun World isimli ek servise ait “Novafun World servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 02/04/2026 tarihine kadar servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi yeniden başlatmadığınız takdirde içinde bulunulan ayın ücreti olan 279 TL dış...
"Merhaba şikayet üzerine gün içinde aranılıp çözüm sunuldu eski faturama eş değer bir tarife ile devam ediyorum. Arayan yetkili kişi ismini şu an hatırlayamadım, kibardı ve anlayışla sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yer alan faturalı tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve bu tarihten itibaren bana herhangi bir seçim hakkı tanınmadan, otomatik olarak zamlı tarifeden faturalandırılmaya başlanmıştır. Aylık 261 TL ödediğim tarife, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL seviyesine çıka...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son döneme kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. +90 542 542 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek beni özellikle sabah saat 09.00’da arıyorlar. Gün içinde başka aramalar da geliyor ancak bu erken saatlerde yapıla...
"Çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
08.12.2025 tarihinde saat 14.39 sularında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt sürem bittiği için güncelleme yapmak istediklerini söylediler. Ben de zaten kendim aramayı düşündüğümü ilettim. Görüşmede, bana gelen mesajı söyledim, eski tarifemden bahsedildi ve 1 sene önceki tarifem...
28.11.2025 günü saat 17:58’de Vodafone müşteri hizmetlerini 0 (542******11 00 numarası üzerinden aradım. Yaklaşık 10 gündür hattımda durduk yere internet düşümü yaşıyorum. Özellikle gece uyku saatimde, 03:00 – 04:00 arasında 1-2 GB civarında internet düşüyor. Bu sırada evde telefonum Wi-Fi’ye bağlı ...
25.11.2025 günü saat 13.15 sularında, önce kibar ve akıcı Türkçe konuşan bir kadın, hemen ardından da bir erkek tarafından, 0548 852 04 ** numaralı ha...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Bolu’da yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Voda...
31.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Vodafone müşteri hizmetlerinden, 0542 542 00 04 numaralı telefondan arandım. Kampanyamın bittiği ve yeni bir kampanya ile indirimli devam edebileceğim söylendi. Ancak piyasada çok fazla dolandırıcılık vakası olduğu için güven sorunu yaşadım ve bu durumu karşıdaki h...
"Sorunum çözüldü"
28 Ekim 2025 tarihinde saat 04:00’te İzmir Otogar’dan Hatay Otogar’a gitmek üzere Zümrüt Turizm’den bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında muavin ve şoförün sorumsuzluğu nedeniyle Hatay’a uğramadan yolculuğa devam edildi ve beni dinlenme tesisinde indirmek istediler. Bunu kabul etmediğim için beni Ö*...
"D**Hanim'a teşekkürler. Hassasiyetleri için teşekkür ederim. Umarım düzenleyici önlemleri hızlıca alırlar."
75 yaşındaki annem adına Vodafone’dan yeni bir telefon alındıktan sadece iki gün sonra, 542 542 00 04 numarasından arandık. Telefona ben (50 yaşında b...
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım. Uyumlu 15 GB paketimin taahhüt süresi 21 Ekim’de sona erdi. 8 Ekim’de Vodafone müşter...
"Geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
Vodafone Fırsat 2024 paketimle ilgili olarak 16 Ekim 2025 tarihinde saat 14:29’da 542 542 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sıras...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 13:18’de, +90 (542) 542 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +90 (507) *** 93 63 numaralı telefonum arandı. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel bir teklif sunulacağı söylendi. Teklifi sorduğumda, kısaca bilgi verdiler. Ancak, bir gün önce başka b...
04 Ekim 2025 tarihinde saat 11:25’te +90 (546) 542 40 ** numaralı telefondan şöyle bir mesaj aldım: Sn. F**** g**** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ç***** h**** 02129620** Mesajı atan numarayı bilgi almak için aradığımda adımı soyadımı so...
"Hızlı dönüş ve çözüm"
04 Ekim 2025 tarihinde 5411****99 numaralı faturalı hattımın kapatılması için Vodafone müşteri hizmetlerini (542 542 00 00) aradım ve E*** Hanım ile g...
3 Eylül Çarşamba günü saat 17.16’da 542 542 00 04, 0212 922 43 48 ve 0212 *** ** ** numaralarından arandım. Vodafone numaram üzerinden arayan kişi, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve Digiturk üyeliği başlatırsam yarı fiyatına kullanabileceğimi söyledi. Telefonda bana gelen Digiturk onay SMS’ini pa...
03.09.2025 tarihinde Vodafone’un +90 (542) 542 00 04 numaralı hattından arandım ve aboneliğimin biteceği, bana özel kampanyalı paketler olduğu bilgisi verildi. Bu görüşmede Red'li 20 GB paketini seçtim. Özellikle cayma bedeli konusunda bilgi almak istedim ve bana, yeni abonelikten sonraki 15 gün içi...
"Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Vodafone bireysel Red tarifesi kullanıcısıyım. 7’sinde taahhüdüm sona erecek. 04.06.2024 tarihinde saat 17:38’de 542 00 04 numaralı müşteri temsilcisi...
04/08/2025 tarihinde saat 00:19’da, İstanbul'da Vodafone 542 müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi hat ayarlarımı sıfırladı. Bu işlemin benim onayım olmadan nasıl yapılabildiğini anlamış değilim. Konu hakkında açıkl...
Red tarifemin son ayındayım. Fiyatlardan dolayı zaten başka operatöre geçmeyi düşünüyordum ama bugün 542 542 00 04'ten arayan temsilcinizin sayesinde artık bedava da olsa Vodafone'da kalmam. Sokaktan çevirip işe mi alıyorsunuz, nasıl kurumsal bir firmasınız anlamak mümkün değil.
"Teşekkür ediyorum"
Bugün 542 542 00 04 numarası tarafından arandım. Vodafone'a ait olan bu numara, bana taahhüdümün yarın sonlandığını söyleyip yeni bir tarifeye geçmem ...
"İlgilenildiği için çok tşeekkür ederim"
23.05.2025 tarihinde 542 542 00 04 numarası tarafından arandım. Vodafone'a ait olan bu numara, bana taahhüdümün 15 gün sonra sonlandığını söyleyip yen...
Son Şikayetler